Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Boyner'den Alınan Guess Çanta İçin Eksik Ve İlgisiz Hizmet

Boyner'den Alınan Guess Çanta İçin Eksik Ve İlgisiz Hizmet
Sinem
Sinem
Guess
27 Aralık 2024 06:23880
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Başak Hanım göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim

Kasım ayında Boyner'den aldığım Guess çanta, sadece bir torbanın içine sarılmış bir vaziyette, toz torbasız ve içine herhangi bir koruma konulmadan öylesine gönderilmiştir. Bir aydır kendilerinden toz torbasını bekliyorum. Bu kadar başıboşluk ve ilgisizlik olmaz. 15-20 defa aramama rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Boyner adına yakışmayan bir tutum ve %100 garanti ile gönderilen çantanın toz torbasının olmaması, koruyucusunun olmaması içler acısı ve ben hâlâ kendilerini arıyorum ve çözüm bulamadım.

27 Aralık 2024 10:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Sinem O Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Sinem
Sinem
27 Aralık 2024 19:05

Bu en kısa zaman ne zaman çok merak ettim. 30 Kasım dan beri bir toz torbasının peşindeyim 26 gün oldu, 10 kere bununla ilgili görüşme yaptık hala bir sonuç yok. Altı üstü göndereceğiniz bir toz torbası bu kadar mı zor? Bir toz torbası göndermek için 40 kişiden onay mı almanız gerekiyor?

Sinem
Sinem
6 Ocak 2025 10:18

Başak Hanım göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Guess Çantada Kalite Ve Müşteri Hizmeti Sorunları!

Kübra
Kübra
Guess
25 Ocak 2025 14:041.404

Boyner'den almış olduğum Guess markasına ait çantada soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, kenarındaki metallerin renk değiş...

Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.

Ayfer
Ayfer
Guess
7 Ağustos 2024 23:01467

Boyner'den aldığımız Guess marka çantaya iyi bir fiyat ödediğimiz için günlük olarak değil ara ara kullanıyordum fakat ç...

Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
+4
1 Yorum

Guess Çantamda Soyulma Sorunu!

İpek
İpek
Guess
19 Mart 2024 22:072.039

Boyner mağazasından aldığım Guess markalı çantamın derisi birçok yerinden soyuldu ve garanti süresi devam etmektedir. 29...

Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
+6

Kaliteli Marka, Kalitesiz Deneyim: Guess Çanta Sorunu

Yağmur
Yağmur
Guess
13 Mart 2025 00:02575

19 Temmuz tarihinde Boyner den aldığım Guess çantanın derisi soyulmaya başladı. Ve çantayı kullanmaya 1,5 ay önce başlad...

Kaliteli Marka, Kalitesiz Deneyim: Guess Çanta Sorunu
Kaliteli Marka, Kalitesiz Deneyim: Guess Çanta Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess Airpods KılıfKapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!

Guess Ayakkabı TamBir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hanne