Boyner'den Alınan Guess Çanta İçin Eksik Ve İlgisiz Hizmet


Kasım ayında Boyner'den aldığım Guess çanta, sadece bir torbanın içine sarılmış bir vaziyette, toz torbasız ve içine herhangi bir koruma konulmadan öylesine gönderilmiştir. Bir aydır kendilerinden toz torbasını bekliyorum. Bu kadar başıboşluk ve ilgisizlik olmaz. 15-20 defa aramama rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Boyner adına yakışmayan bir tutum ve %100 garanti ile gönderilen çantanın toz torbasının olmaması, koruyucusunun olmaması içler acısı ve ben hâlâ kendilerini arıyorum ve çözüm bulamadım.
Sayın Sinem O Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Bu en kısa zaman ne zaman çok merak ettim. 30 Kasım dan beri bir toz torbasının peşindeyim 26 gün oldu, 10 kere bununla ilgili görüşme yaptık hala bir sonuç yok. Altı üstü göndereceğiniz bir toz torbası bu kadar mı zor? Bir toz torbası göndermek için 40 kişiden onay mı almanız gerekiyor?

Başak Hanım göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim





















