Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Alınan Guess Çanta İçin Eksik Ve İlgisiz Hizmet

Boyner'den Alınan Guess Çanta İçin Eksik Ve İlgisiz Hizmet
Sinem
27 Aralık 2024 06:23
601
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Başak Hanım göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim”

Kasım ayında Boyner'den aldığım Guess çanta, sadece bir torbanın içine sarılmış bir vaziyette, toz torbasız ve içine herhangi bir koruma konulmadan öylesine gönderilmiştir. Bir aydır kendilerinden toz torbasını bekliyorum. Bu kadar başıboşluk ve ilgisizlik olmaz. 15-20 defa aramama rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Boyner adına yakışmayan bir tutum ve %100 garanti ile gönderilen çantanın toz torbasının olmaması, koruyucusunun olmaması içler acısı ve ben hâlâ kendilerini arıyorum ve çözüm bulamadım.

27 Aralık 2024 10:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Sinem O Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Sinem
27 Aralık 2024 19:05

Bu en kısa zaman ne zaman çok merak ettim. 30 Kasım dan beri bir toz torbasının peşindeyim 26 gün oldu, 10 kere bununla ilgili görüşme yaptık hala bir sonuç yok. Altı üstü göndereceğiniz bir toz torbası bu kadar mı zor? Bir toz torbası göndermek için 40 kişiden onay mı almanız gerekiyor?

Sinem
06 Ocak 10:18

Başak Hanım göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Guess'ten Alınan Çantada Toz Torbası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hazal
31 Temmuz 12:13
304
Guess'ten Alınan Çantada Toz Torbası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kübra
25 Ocak 14:04
1.150

Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.

Ayfer
07 Ağustos 2024 23:01
384
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
Guess Marka Çanta Mağduriyet Hk.
+4

Guess Çantamda Soyulma Sorunu!

İpek
19 Mart 2024 22:07
1.819
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
Guess Çantamda Soyulma Sorunu!
+6

Kaliteli Marka, Kalitesiz Deneyim: Guess Çanta Sorunu

Yağmur
13 Mart 00:02
476
Kaliteli Marka, Kalitesiz Deneyim: Guess Çanta Sorunu
Kaliteli Marka, Kalitesiz Deneyim: Guess Çanta Sorunu
Benzer Şikayet Yaz