Guess almanya

Black Friday’de iki tane çanta almıştım, çantaları da online üzerinden aldım. Çantaların üstüne 'Tax Free' yazısı vardı, sonra çantalar bir anda Almanya’dan temin edilmeye başladı. Bunu fark edip müşteri temsilcisine aktardım, o da bana bir olay kaydı açıp fiyat düzenlemesi yapılacağını söyledi. İki...

Guess internet sitesi üzerinden Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım. Ocak 16.01.2025 hala ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün Türkiye'de görünüyor. Postane ile iletişime geçin deniyor. Postaneyi arıyorum, ürün Almanya'da görünüyor diyor. Mevcut belirtilen teslimat tar...

Guess'in internet sitesinden 30 Kasımda CU031341631DE takip numaralı 2 adet çanta aldım. Çanta Türkiye'de olmadığı için Almanya'dan yola çıktı. "Duty Free & Fast Delivery" yani gümrük vergisinden muaf ve hızlı teslimat olduğu için seçtim. Bir ay oldu ve eve bugün PTT haber kağıdı bırakıldı. PTT Anka...

29 Kasım tarihinde Guess’ten sipariş verdiğim ürün için ortalama teslim süresi 15-20 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişimin halen teslim edilmediğini görüyorum. Kargo takip bilgilerinde, ürünün Almanya’dan çıkış yaptığı belirtiliyor ancak sonrasında herhangi bir güncelleme ...

Siparişim Almanya'dan gönderiliyor fakat bir aydan fazla süredir ulaşmadı. Elime param nerede benim kargom nerede ve elime ulaşmadı. Bu durumu bildirdiğimde hep erteliyorlar bu duruma bir çözüm istiyorum. Ben mağdurum, param boşuna gitmesin istiyorum. İade olsun istiyorum.

Guess Online'dan alışveriş yaptım. Ürünlerimin Türkiye'den gönderileceği belirtildiği halde alışverişten sonra Almanya'dan gönderildiği ve gümrük ücreti ödemem gerektiği belirtildi. PTT Kargoya verildiği için zaten iyi bir hizmet alamıyorum. Kargo takibinde bile sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür...

Guessin kendi internet sitesinden sipariş verdim. İndirim olduğu için aynı gün mağazada denediğim ürünü internet sitesinden sipariş vermeyi tercih ettim. Evet siteye ilk girince Türkiye'den gelen kargolar ücretsiz ama yurt dışından gelen ürünler için gümrük vergisi uygulanır deniyor ama Türkiye'de m...

14 Kasım 2024 Tarihinde Guess'in sitesinden CU031300464DE numaralı siparişimi verdim. Teslimat süresi 15-20 gün gösteriyordu fakat kargo. Hala Almanya gösteriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim İngilizce konuşuyor Türk hattı şaka mı ya elime ne zaman ulaşacak bu ürün acaba

Guess mobil uygulamasından aldığım GE06677133 numaralı siparişimi alırken ürünün Almanya'dan geleceğine ve ayrıca gümrük vergisi çıkacağına dair bir uyarı yoktu. Şimdi günlerdir Almanya üzerinde kargoda görülüyor. Ve ayrıca bu kadar büyük bir marka madem stoğunuz yok ülkede neden satışa alıyorsunuz ...

DHL kargo, Guess uygulamasından 24.11.2024 tarihinde işleme alındı. 29.11.2024'te Almanya bölgesine ulaşmış fakat orada 7 gündür hareketsiz bekliyor. Sipariş numaram CU031310682DE. Daha önce de aynı siteden sipariş verdim, bu kadar gecikme yaşamadım. Ürünlerimin bana verilen ortalama gün geçmeden el...

Guess online alışverişte Black Friday alışverişinde sipariş butonu sırasında gümrük vergisiyle ilgili bir bilgilendirme yoktu. GE06678166 numaralı gönderiyi Türkiye'den sipariş ettiğimi düşünürken gönderi takibinde Almanya'dan geldiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine nedenini sormak için aradığımızd...

Guess uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, alırken her şey Türk lirası üzerinden idi. Kargo ücreti de 0 TL olarak gözüküyordu. Sipariş verdim, ben sanıyorum ki Türkiye'den gelecek bir baktım Almanya'dan gönderiliyor. Az önce araştırdım ve 30€ üzerinde olduğu için gümrük vergisi ödemem gerekiyormuş...

Guess'in internet sitesinden 5 Ekimde anneme doğum günü hediyesi bir çanta aldım. Çanta Türkiye'de olmadığı için Almanya'dan yola çıktı. "Duty Free & Fast Delivery" yani gümrük vergisinden muaf ve hızlı teslimat olduğu için seçtim. 23 ekimde PTT Mersin Posta İşleme Kargo Müdürlüğüne ulaştı. Ancak ev...

Ben ürünü 7 Ekim'de siparişi ettim. Almanya'dan geliyormuş, ne zaman ulaşacak tam olarak? Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyorlar, ya yabancı bir bağlanıyor ya da Türk biri ama asla yardımcı olmuyorlar? Yardımcı olun lütfen 1 ay oldu hala bir haber yok gümrükte takılmış ne demek ya? Bununla ilgi...

02.09.2024 tarihinde Guess online internet sitesinden yaptığım alışveriş 03.09.2024 tarihinde Almanya' dan DHL kargosuna verilmiştir. 24.10.2024 tarihine kadar geçen sürede kargo henüz elime ulaşmamıştır. Müşteri temsilcisiyle 14.10.2024 tarihinde görüştüğümde tarafıma 7 gün içinde geri dönüş olacağ...

Guess'ten 26 Eylül'de sipariş ettiğim kolye hala elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum. Ürün hala Almanya'da olduğu için müşteri temsilcisini arıyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Gümrük vergisini soruyorum, cevap vermiyorlar. O kadar para verdim. Ürün hala Türkiye'ye bile giriş yapmadı. Yardımcı ...

Guess web sitesinde gümrük vergisi ödenmesini açıklamadan ürün satıyor! Guess Almanya üzerinden satış yapan bir siteymiş ve ben bunu ürünün hiçbir açıklamasında görmedim. Satın alırken de bana UPS Türkiye ve Türkiye ürünü olarak satın alımı yaptım ürünüm bugün 2 hafta oldu. Gelmedi üstelik gümrük v...

8 Ağustos tarihinde vermiş olduğum Guess siparişim 1 aydır Almanya'da gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde varış ülkesine yola çıktığı yazıyor ve başka hiçbir hareket yok. Başka platformlardan vermiş olduğum yurt dışı siparişleri max 2 hafta da ulaşmışken bu siparişin belirsizliği...

Guess'ten hediye bileklik sipariş ettim. Türkiye sayfasından siparişimi verdim ve sipariş verdikten sonra ürünümün Almanya'dan geleceğini öğrendim. Hediyeyi arkadaşıma verdim, 2 hafta sonra taşının düştüğünü söyledi. Guess Nişantaşı mağazası ile iletişime geçtim ve kendileri hiçbir şey yapamayacakla...

Guess'ten cüzdan sipariş ettim, bir aydan fazla oldu. Kargo takibine baktığımda Almanya'da görünüyor. Kuzenim Almanya'da yaşıyor, kargo şirketini aramasını rica ettim. Türkiye'ye gelmiş görünüyormuş, Türkiye'de bir kargo şirketine verilmiş. Bana herhangi bir bilgi mesajı gelmedi, kargo şu an nerede ...

Guess web sitesinde gümrük vergisi ödenmesini açıklamadan ürün satıyor! Guess Türkçe görünümlü, Almanya üzerinden satış yapan bir siteymiş ve ben bunu ürünün hiçbir açıklamasında görmedim. Bütün detaylar Türkçe ve tl üzerinden ödeme yaptım. Ücretsiz teslimat yazıyordu. Gümrük vergisi ödeneceğini bi...

+1

Guess'ten bir çanta aldım, günlerdir Almanya'dan gelmedi ve kargo hiç ilerlemiyor. Biraz daha böyle olmaya devam ederse gerekli yerlere başvurup şikayet edeceğim. Bu nedir ya, paramla rezil oldum. Bu markayı kimseye önermiyorum. Yazıklar olsun, çantamı gönderin.