to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Mont Gönderildi, İade Talebi
Guerrawear markasından geçtiğimiz hafta Shopin mağazasından yaklaşık 750 TL ödeyerek bir mont aldım. Mağazada baktığımız ürün kaşe kumaş bir monttu ancak adresime gönderilen ürün yağmurluk tarzı, tamamen farklı bir mont olarak geldi.
Ürün elime ulaştıktan sonra hemen WhatsApp üzerinden ve telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat ne mesajlarıma cevap veren oldu ne de telefonlarıma dönen biri çıktı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ben, mağazada beğenip baktığım kaşe mont yerine yağmurluk gönderildiği için, bu alışverişe dair ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Guerrawear'dan 750 TL'ye kaşe kumaş bir mont sipariş ettim, ancak yağmurluk tarzı farklı bir ürün gönderildi. WhatsApp ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı.
