
GS Store
Şikayetler

Doğum Günü Hediyesi Geciken Sipariş İçin Acil Çözüm İstiyorum

Gsstoredan eşimin doğum günü için 17.03.2026 tarihinde bir forma siparişi verdim. Özellikle eşimin doğum gününe 10 gün k...ala sipariş oluşturdum ki zamanında gelsin diye, ancak eşimin doğum günü geldiği halde ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram
Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Çocuk Büyüdü Ve Acil Kargo Bekliyor

GS Store'DAN Galatasaray Metin Oktay Bebek T-Shirt b88059 ürününü sipariş ettim. 19.03.2026 tarihinde sipariş ettim hala... hazırlanıyor diyor. 1 haftadır ürünün neyini hazırlıyorsunuz çocuk büyüdü siz ürünü gönderene kadar? Bilgi almak için yazıyorum bilgi de alamıyorum. Bana dönüş yapılsın iletişime
Siparişim 11 Gün Hazırlık Sürecinde Kaldı, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

15.03.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 4 adet yeni sezon i...ç saha forması siparişi verdim. Formların bedenleri XL ve m idi ve toplam 1
Acil Teslimat Talebi: Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

"Teşekkür ederim doğum günüme yetişti"
17 Mart tarihinde GS Store web sitesinden Galatasaray 2025-2026 alternatif ...forma Şampiyonlar Ligi isim ve numara baskılı ürün siparişi verdim. Sipariş
Gönderilmemiş Formam İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi

Galatasaray’ın resmi GS Store internet sitesi üzerinden 19.03.2026 tarihinde 3187280628215644 numaralı forma siparişini ...verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.569,89 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş koşullarında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine ka
Siparişimin 2 Hafta Beklemesi Ve Cevapsız Yanıtlar

Yaklaşık 2 hafta önce GS Store internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili n...e doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunuma dair bir çözüm sunuldu. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum. Defalarca kez mesaj gö
Teslim Süresi Belirtilmediği İçin Hediye Formanın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

GS Store internet mağazasından dün 3192564837112629 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş esnasında ürün say...fasında ya da ödeme ekranında 5–7 gün bekleme süresi olacağına dair herhangi bir ibare yer almıyordu. Bu formayı bir doğum günü için hediye olarak alıyorum ve bu kadar uzun bir sür
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı

Gsstore.org üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Galatasaray Şal Atkı u251594 adlı ürünü satın aldım. Ürün yanlış gönderildi...ği için iade ettim ancak iade ücretim eksik yatırıldı. Hesabıma 304,89 TL geçmesi gerekirken 224,29 TL yatırıldı. İncelediğimde aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiğini görd
Sipariş Edilen Forma Teslim Edilmedi, Gecikme Ve İade Sorunu
14.03.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 2024/2025 sezonu iç saha erkek forma siparişi verdim. Sipariş numaram... 3182155922723522 ve 1.579 TL ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, kargoya bile verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez GS Store taraf
Öne ÇıkanKonular
Siparişim 13 Gün Hazırlanıyor, Kargo Takip Bilgisi Yok

"Teşekkür ederim şikayetimi yerine getirdikten sonraki gün ürün kargoya verildi"
14 Mart 2026 tarihinde GS Store üzerinden 3182990336519769 numaralı sipariş...imi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ol
Kişiselleştirilmiş Formada Hatalı Dikiş Ve Kalite Sorunu

GS Store online sitesinden 5.019 99 TL ödeyerek kişiselleştirilmiş bir form...a satın aldım. Sipariş numaram 3178380723213555dir. Ürünü 9 Mart tarihinde
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Talebi

14.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden 2024–25 iç saha forma 3XL beden, 9 numara Icardi yazılı bir ürün siparişi verdim.... Bugün 25.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Neredeyse 10 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Bu sü
Kişiselleştirilmiş Formanın Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

12.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden yetişkin, isim ve numara baskılı kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Ü...rünü hediye olarak almıştım ve en geç 2 gün sonra teslim etmem gerekiyor. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda sitede herh
Adres Değişikliği İhmal Edildi Ve Destek Cevapsız
GS Store internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde 2 XL beden icardi baskılı bir forma siparişi verdim. Siparişi oluşt...urduğum anda, yaklaşık 1–2 hafta içinde mevcut adresten ayrılacağımı özellikle destek birimine ilettim. Buna rağmen bu bilgi dikkate alınmadı ve bana siparişin en hızlı şekilde eli
Siparişim 12 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Eşimin Doğum Günü Ürünü Mağdur Oldu

13 Mart’ta GS Store üzerinden 3181969122116106 numaralı siparişimle 2025/2026 limited Edition 78151812 numaralı formayı ...satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferind
GS Store Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve Teslimat Belirsizliği
16.03.2026 tarihinde gsstore.org üzerinden forma, sweatshirt ve futbol topu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin, özellikle resmi olarak net bir tarih belirtilmeden yaşanması beni mağ
"Teşekkür ederim"
Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Gönderilmedi Ve İade Şansı Yok
12 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 31808312630191...51. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi bilgisi de bulunmadığı içi
Fiş Olmadan Beden Değişimi Reddedildi, Çözüm Bekleniyor
23 Mart 2026 tarihinde Elazığ Eltsium AVM GS Store mağazasından 4.500 TL ödeyerek yarı profesyonel bir forma satın aldım.... Ertesi gün bedenini büyütmek için yine aynı mağazaya değişim talebiyle gittim. Ürünün etiketi koparılmamış, üründe hiçbir kullanım izi yoktu, sadece bir beden büyüğü ile değiştir
Sipariş Durumunun Hazırlanıyor Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

GS Store internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde 3179117865812295 sipariş numarasıyla Galatasaray Puma Limited Ed...ition forma siparişi verdim. Ürün XL beden ve üzerine “özer 08” özel baskılı olarak seçildi. Ödemeyi online kredi kartı ile 4.549,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçme
Siparişim 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Diyor, Acil Kargo Talebi

10 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. 3179074316322686 numaralı bu sipari...ş için yaklaşık 1950 TL ödeme yaptım ve aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s
Evlilik Yıldönümü Hediyesinin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Acil Teslimat Talebi

19 Mart 2026 tarihinde GS Store üzerinden bir ürün siparişi verdim. 3187064...623113230 numaralı bu siparişimin teslimat süresiyle ilgili sitede net bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68