GS Store’dan Siparişler Kargoya Verilmiyor, Sürekli 'Yoğunluk' Sözü

27 Nisan’da hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından GS Store’un online sitesinden forma, aksesuar vb. Ürünler için sipariş verdik. Sipariş ekranında ürünlerin 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte GS Store ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sadece yoğunluk olduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak mesai saati de geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ek bir açıklama sağlandı. Sürekli “yoğunluk” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmaması ve siparişlerin hâlâ kargoya verilmemiş olması beni gerçekten pişman etti.

Sipariş numaralarım 3220653294917323 ve 3221561339930132’dir. Mağazada beden bulamadığımız için mecburen online sipariş verdik, buna rağmen bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet oluşturuyor. Ürünlerimin en geç bu cumartesi gününe kadar İstanbul Çekmeköy adresime ulaşmasını talep ediyorum ve siparişlerimin acilen kargoya verilmesini istiyorum.