to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Hediye Poşeti İçin Mağazada Zorluk Yaşadım
15 Mayıs tarihinde 'Sirkeci' şubenizde bulunan 'GS Store' mağazanızdan ücreti mukabilinde hediye paketi istedim. Online sipariş verdiğim ürün için. Ürün yanımda olmadığı için veremeyeceklerini ayrıca fatura görmek istediklerini söylediler. Daha sonra ürünü alıp tekrar mağazaya gittim poşeti öyle alabildim. Ücretini ödediğim bir poşet için geri çevrilmek bu markaya yakışmadı.
Değerli Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. GS Store olarak siz değerli taraftarlarımızın memnuniyeti bizler için her zaman önceliklidir. Sirkeci mağazamızda yaşadığınız bu deneyim tarafımıza üzüntüyle ulaşmıştır. Hediye paketi gibi ek hizmetlerde, ürünle birlikte fatura ibrazı talep edilmesi süreçlerin takibi açısından önem arz etmektedir. Ancak sürecin sizlere bu şekilde yansımış olması ve ekstra uğraş vermeniz bizleri gerçekten üzmüştür. Gösterdiğiniz anlayış ve Galatasaray’a olan desteğiniz için teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak eden siz taraftarlarımız için çalışmaya devam ediyoruz. İyi günler dileriz.
