Söz Verilen 7 Gün İçinde Kargo Gecikmesi

GS Store online üzerinden 27 Nisan tarihinde Galatasaray Puma 2025/2026 parçalı iç saha forması, isimli armalı, small beden siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede resmi tatiller hariç en fazla 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığını, özür dilediklerini ve en kısa sürede kargoya verileceğini belirttiler ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor, siparişim bir türlü kargoya teslim edilmiyor. Sipariş numaram 3220168089731510’dur.

Ben sadece satın aldığım formanın daha fazla bekletilmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.