to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi
26 Nisan 2026 Pazar günü GS Store online mağazasından 3220108397713596 numaralı siparişimle 2 adet Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma 77965001 satın aldım. Sipariş sırasında sitede teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtiliyordu, buna güvenerek özellikle yaklaşan maç için sipariş verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleri tarafında da sadece yoğunluk bahanesiyle geçiştirildiğimi hissediyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu formaların özellikle Cumartesi günü oynanacak maça kadar elime ulaşmasını istiyorum.
Siparişimdeki formaların acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Ceren Hanım, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁☀️ 🎉Şampiyonluk heyecanı nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz. 💛❤️
Şampiyon olacağınız ne zamandır belli ona göre hazırlığınızı neden yapmadınız. Hatanızı telafi etmek için yeni sezon forma hediye edin bari ya da nostaljik formanızdan yollayın affederim belki sizi o zaman (beyaz). Onun stoğunu da bulamıyoruz...
Siparişimi 26 Nisan'da verdim, 1-3 iş günü içinde teslim edilmesi sözü verildi ancak 13 gün geçti ve hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım, ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
14 gün oldu hala gelişme yok
Değerli Taraftarımız, Sevgili Ceren Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6423674178741 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
