Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor Ve İptal Edilemiyor

10 Mart 23:44401

03.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden vermiş olduğum 3173362400925119 numaralı online siparişimde 2 adet Retro Galatasaray forması bulunuyor. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aynı zamanda siparişi online olarak da iptal edemiyorum.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine ulaştığımda da karşıma sadece bot çıkıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Siparişimle ilgili süreç hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve iptal seçeneğinin kapalı olması mağduriyet oluşturmaktadır.

Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

11 Mart 11:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Savaş Bey, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁💛 🎉Yeni ürünlerimize olan yüksek talep nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz.☀️❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Baskısız Gönderilen Forma İçin Çözüm Talebi

7 Şubat 02:121.393

GS Store online mağazasından 14.01.2026 tarihinde 24/25 sezonu Galatasaray formasını l beden olarak, ayrıca Süper Lig ba...

1

Onaylanan Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

1 Eylül 2025 20:231.734

26.08.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 3010020659817800 numaralı siparişimle retro forma satın aldım. Sipa...

1

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade De Yapılmıyor!

14 Ağustos 2025 10:45849

05 Ağustos tarihinde GS Store internet sitesinden 2025-2026 sezonu forma siparişi verdim ve arkasına isim ile numara yaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular