Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Baskısız Gönderilen Forma İçin Çözüm Talebi

7 Şubat 02:121.439

GS Store online mağazasından 14.01.2026 tarihinde 24/25 sezonu Galatasaray formasını l beden olarak, ayrıca Süper Lig baskısını da ücretiyle birlikte satın aldım. 16.01.26 tarihinde kargom geldi, ancak forma bana baskısız gönderildi.

Sipariş numaram 3131197807614133’tür. Ödediğim baskı hizmetinin uygulanmamış olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Konuyla ilgili olarak GS Store’a mail yoluyla ulaştım 2 ile 10 iş günü içerisin de ücret iademin gerçekleşeceği söylenmiş olmasına rağmen 07.02.26 tarihi oldu ve ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi verilmiyor mail atıyorum oradan da net bir bilgi yok.
Taraftarlarınızı hem mağdur ediyorsunuz üzerine hakkı olan iade ücretini de ödemiyorsunuz. Konu ile ilgili bir an önce geri dönüş ve ücretimin geri iadesini bekliyorum.

25 Şubat 11:27 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Esma Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz ücret iadesi talebiniz ile ilgili olarak yaşanan gecikme nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 İlgili incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza yapılması gereken ücret iadesi başarıyla gerçekleştirilmiştir.💳 İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak bankanıza göre değişmekle birlikte 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.✔️ Süreç boyunca yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınıza teşekkür eder, tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz.😔🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

GS Store Siparişim Gecikti, Mağazada Olumsuz Deneyim Yaşadım

22 Ağustos 2025 19:262.031

17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 sezonu iç saha ve deplasman forması olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim (s...

5
Çözüldü

Ödediğim Forma Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

30 Eylül 2025 11:191.292

"Teşekkürler"

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Ücret İadesi Sorunu

10 Kasım 2025 16:151.188

30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular