to read complaints and reviews, or file yours.GS Store'dan Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi
22.04.2026 tarihinde GS Store online mağazacılık üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 3215868272012637. Sipariş durumum günlerdir “hazırlanmakta” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş verirken belirtilen teslimat süresi 5–7 gün olarak ifade edilmişti; ancak bugün itibarıyla 8 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Canlı desteğe defalarca bağlanarak durumu sordum; her seferinde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve siparişimin hazırlanma aşamasında olduğu söylendi. Bunun dışında somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
Bu kadar uzun bir gecikme ve sürekli aynı gerekçenin tekrarlanması beni ciddi anlamda mağdur etti ve GS Store online alışverişe olan güvenimi sarstı. Siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Bu şikayetime kesinlikle yapay zeka ile verilen standart cevapları kabul etmiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Yunus Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim alınmıştır.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6422620907658 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
Ürünümü buraya şikayetimi ekledikten sonra tarafıma gönderdiniz. Bu bir gelişme ama göndermiş olduğunuz ürünün baskı kalitesi çok kötü. Şimdi benden bu ürünü göndermemi ve yine bir süre beklememi isteyeceksiniz. Gerçekten ilk yaptığım alışverişin bu kadar sorunlu ve sancılı geçmesini böyle büyük bir kulübe yakıştıramamaktayım. Sorunuma acil çözüm bulunması rica ediyorum. Ürünü gönderip bir süre daha beklememi asla talep etmeyin artık lütfen.
Firma halen hatalı basım konusunda geri dönmüş değil. İlgi alaka gerçekten çok kötü. GS Store online üzerinden bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim.
