to read complaints and reviews, or file yours.GS Store Baskı Hatası, İade İstiyorum
Gelişme
1 Eylül’de Marmaris Aydın yolu üzerindeki alışveriş merkezindeki Galatasaray Store’dan çocuğum için forma ve suluk aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Formayı hiç giymeden, sadece 30 derecede ilk yıkamada üzerindeki tüm yazılar tamamen söküldü. Suluk ise üçüncü kullanımda üstündeki tıpası çıkıp çocuğumun çantasındaki tüm defterleri ıslattı. Her iki üründe de çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım.
Şikayetvar üzerinden video ve detaylı açıklama ile başvuru yaptım. Ancak yurt dışında yaşadığım ve ürünü mağazaya geri götürmemin imkansız olduğunu belirtmeme rağmen, sadece ürünü mağazaya getirip inceleme yapılabileceği söylendi. Başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yıl boyunca çocuğumun formayı hiç kullanamadan bekletmem ve seneye getirdiğimde de iade alınmama ihtimali var. 120 Euro gibi yüksek bir ücret ödedim ve karşılığında mağdur edildim.
Ürünleri geri göndermek ve paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yazıları hep söküldü daha ilk yıkamada hiç giymeden bu hale geldi ya paramı iade istiyorum ya da yenisini gönderilmesini istiyorum
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir.🙏 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️
Benim ürünü aldığım yere götürmem imkansız yurt dışında yaşıyorum Türkiye'de değilim
Sevgili Taraftarımız, Türkiye'ye geldiğinizde ürünü mağazaya incelemeye verebilirsiniz, ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. 🙏 Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.💛❤️
Seneye yaza geleceğim 1 sene sonra Kabul ederseniz ok sonra Kabul etmiyoruz deseniz benim çocuğum onu giymicek bir sene sonra büyücek hiç giyemicek boşa mı para ödemiş olacağım normal mi bu
Değerli Taraftarımız, Destek sürecimizin sağlıklı ilerleyebilmesi adına ürünün detaylı bir incelemeden geçmesi gerekmektedir. Kargolama yöntemiyle ürün ne yazık ki incelemeye alınamamaktadır, mağazalarımızı ziyaret ederek bu süreci başlatabilirsiniz. İnceleme tamamlanmadan sizlere en doğru yardımı sunmamız mümkün değildir; anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.💛❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️
