to read complaints and reviews, or file yours.Satışı Yasak Olan Formada Baskı Hatası Ve Değişim Talebinin Reddi
23.08.2026 tarihinde Balıkesir Zey Sport’tan çocuk forması satın aldık. Ürünün etiketini kopardıktan sonra formanın ön tarafındaki Türk bayrağı logosunda baskı hatası olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Forum İstanbul GS Store mağazasına götürüp, baskı hatası olduğu için değişim talebinde bulundum.
Etiketi ve fişi yanımdaydı, hepsini göstermeme rağmen mağaza çalışanları ürünü değiştiremeyeceklerini, sadece hatalı logoyu düzeltebileceklerini söylediler. Ayrıca formanın kolunda misli baskısı olduğu için bu formanın satışının yasak olduğunu ifade ettiler. Eğer bu formanın satışı yasak ise neden hâlâ GS Store’larda satıldığını ve neden aldığım mağaza dışındaki bir GS Store’un ürüne sahip çıkmadığını anlamakta zorlanıyorum.
Defolu ve baskı hatalı bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Çocuğuma aldığım bu formanın ayıplı olduğunu, görsel olarak da ortada olan baskı hatasının kabul edilip, herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunsuz bir şekilde değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Formanız hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürününüzü satın almış olduğunuz mağazaya götürmeniz gerekmektedir. 😊 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️
Bende biliyorum ürünü aldığım mağazaya getirmeyi ama ürün başka şehirden alındı. Neden bu defolu ürünleri herhangi bir GS Store mağazasına getirip değiştiremiyoruz. Üründe üretim kaynaklı baskı hatası var. Başka mağazalar bunu yaparken GS Store neden bunu yapmıyor.
