Kişiselleştirme Nedeniyle Değişim Yapılamayan Dar Forma Sorunu


GS Store internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde bir forma siparişi verdim, ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi oluştururken forma üzerine hem isim hem de numara yazılmasını özellikle belirttim, ancak gelen formanın üzerinde sadece isim yazılı, numara ise hiç yazılmamış durumda.
Durumu GS Store internet sitesi destek merkezi üzerinden ilettim. Bana bunun “özel ürün” olduğu, bu nedenle ne düzeltme yapılabileceği ne de iade ve değişim kabul edilemeyeceği söylendi. Oysa burada yapılan kişiselleştirme talebime rağmen ürünü eksik ve hatalı gönderen GS Store’un kendisi.
Sipariş numaram 3113860279622197 olan bu alışverişimde, tarafıma eksik ve hatalı gönderilen formanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.



03.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025-2026 alternatif formayı, kişiselleştirilmiş olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 2989493002217156. Siparişi verirken kişiselleştirilmiş ürünlerde 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 iş günü geçti ve ür...

21.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak, isim ve numara baskılı 2025 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 3005545818913516). Bugün teslim edilen üründe isim ve numara baskısı yoktu, sadece düz forma gönderilmiş. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam...

Yorumlar