GS Nail Art Studio Farklı Ücret Uygulaması, Kalitesiz Eğitim Ve Tehdit Edici Davranışlar

GS Nail Art adı altında protez tırnak eğitimi veren kişiden 12+2 gün eğitim vaadiyle hizmet aldım. Benden 5.500 TL, bazı öğrencilerden 5.000 TL, bazı öğrencilerden ise 6.000 TL talep edilerek herkese farklı fiyat uygulandığını gördüm. Eğitim sürecinde ayrıca bazı öğrencilerden 2.000 TL, bazı öğrencilerden ise 7.500 TL daha ek ücret istendiğine de bizzat şahit oldum. Bu durum baştan itibaren şeffaf bir şekilde açıklanmadı ve adil olmayan bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum.

Eğitim sürecinde vaat edilen içerik ve süreye rağmen hiçbir şekilde eğitim gösterilmedi, eğitmen konuları anlatmadı ve herhangi bir uygulama öğretmedi. Temel bilgi ve uygulamaları tamamen kendi çabamızla, arkadaşlarımızın birbirine yardım etmesiyle öğrenmeye çalıştık, eğitmenden kayda değer hiçbir bilgi alamadım.

Öğrenciler en ufak hata yaptığında kendisi öğrencilere bağırarak, azarlayarak, dalga geçerek ve alay konusu yaparak karşısındaki kişiyi rencide etmektedir. Bu tavırlar hem küçük düşürücü hem de psikolojik baskı oluşturan davranışlar haline gelmiştir.

Bunun yanı sıra, Milli Eğitim Bakanlığı’na ait sertifikayı almak isteyenlerden 3.000 TL, MYK belgesi için 60.000 TL, ayrıca katılım belgesi veya sertifika için de 1.000 TL daha talep edilmektedir. Bu ek ücretlerin kayıt aşamasında açıkça belirtilmediğini ve süreç ilerledikçe öğrencilere dayatıldığını düşünüyorum.

Almadığım veya düzgün şekilde verilmeyen eğitim için ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde, kendisi parayı iade etmeyeceğini sözlü olarak belirtti. CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve maliyeye şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğin yere şikayet et, hiçbir sonuç alamazsın” şeklinde ifadeler kullandı. Polis çağıracağımı belirtmem üzerine beni azarlayarak üzerime doğru yürüdü ve bu tutumu nedeniyle kendimi tehdit altında ve daha da fazla baskı altında hissettim.

Eğitim verdiği yer Lotus Güzellik Merkezi’nin içerisinde kiralık bir oda olup, duvarda kendi adına bir vergi levhasının asılı olmadığını da gözlemledim. Bu nedenle hem verilen hizmetin içeriği hem de resmi yükümlülükler açısından ciddi soru işaretlerim oluştu.

Tüm bu nedenlerle, ödemiş olduğum eğitim ücretinin tamamen iade edilmesini, söz konusu kurum ve kişinin yetkili merciler tarafından detaylı şekilde denetlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.