Tur İptali Sonrası İlgisizlik Ve Çalışanların Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı

25 Mart'ta Arnavutluk Makedonya turu aldım. Sadece kart bilgilerim istendi ödememi yaptım. 12 Nisan'da işletmeyi aradım, vermem gereken bilgi var mı diye, hayır, tura 2 gün kala bilgilendirme yapılacak denildi. 22 Nisan'da ismi B**** olan bir çalışandan mesaj geldi. Bilgilerinizi vermemişsiniz, kaydınız alınmamış diye. Ben de daha önce işletmeyi aradığımı bir şey gerekmediğini söylediklerini ve turu alırken ne isteniyorsa onları yazdığımı kanıtladım. Zaten eksik bilgi versem nasıl alabiliyorum turu? Eksikse neden ödememi kabul ediyorsun? Bilgilerinizi vermiş olsanız da tur iptal oldu. Zaten yazdı. Ne bir özür, ne iptal için açıklama yazdı. Yazışmaları ekleyeceğim. Aradım çalışanı, asla özür dilemediği gibi car car bağırdı. Onun bağırması üzerine ben de bağırdım. Ben bu tür için iznimi, çocuğumun derslerini ayarladım, birlikte gideceğimiz arkadaşıma mahcup oldum. İşletmeyi aradım, tipik sözler: Siz sözleşmede imzalıyorsunuz vs. Onlarca yazıyı o yüzden yazıyorlar sözleşmeye kafamız karışsın diye. Ben yaz gelirken yaptığım tatil planından oldum, üstüne bir de azar yedim. İnsanlara satıyorlar turu, sonra kur yükselince iptal edip başka turdan yardımcı olalım diyorlar, fiyatlar uçmuş tabi. O yüzden erken tatil alma neden var? Bu 1 ayda benim param değer kaybetti, siz kullandınız o parayı diyorum, aklımla dalga geçer gibi ben ne bileyim yatırım danışmanı mıyım diyor. İsimlerini insanlara dürüst olarak tanıtmak umurlarında olsaydı şikayetvar.com'da onlarca şikayet sonucu güvenirlikleri %20'ye düşmezdi.