Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Justatil.com

55100
(29 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
33 Şikayet (Son 1 yıl)
Justatil.com
55100
(29 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Justatil.com Hayal Kırıklığına Uğratan İtalya Turu

profile
Olga
2 hafta önce
1.246

17 Mart 2024 tarihinde klasik İtalya turuna gidecektik. Üç gün önce turun iptal olduğunu ve istersek bizi aynı tarihte istediğimiz İtalya şehrine gönderebileceklerini söylediler. Şu an itibarıyla ne telefonlara ne de WhatsApp'a yanıt vermiyorlar, iptal ettiklerini söyledikleri turu hala satışa sunuy...

1
profile
Ceylin
29 Ocak
16
Ceylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Justatil.com Balkan Turu Memnuniyetsizliği!

profile
Canan
22 Ocak
190

"Acente yetkilisi Görkem beye ilgisi için teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Dikkate alacaklarını bildirdiler, özür dilediler ve bir sonraki turda kullanabilmem için indirim verdiler justatili bir sonraki turda tekrar tercih edeceğim."

Justatil firması ile otobüslü Balkan turuna katıldık, otobüs şoförü aracı tur boyunca çok hızlı ve dikkatsiz kullandı midemiz altüst oldu doğru dürüst...

5
Çözüldü

Justatil.com Justatil Dubai Oteli

profile
Akın
16 Ocak
213

"Görkem beye ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim. Bir sonraki tatilimi tekrar Justatil planladım"

Justatil de aldığımız Dubai turun da otelin yemekleri çok kötüydü. Böyle bir firmada böyle yemekleri kötü olan bir oteli nasıl kullanıyorlar anlamış d...

1

Justatil.com Sorun Yaşama

profile
Ezgi
06 Ocak
333

Orta Avrupa turu için ağustos ayında eşim ben ve bebeğimize toplamda 50 bine yakın ödeme yaptık. Pasaportlarımızı çıkartıp aralık başındaki tur için vize randevusu başvuru beklemeye başladık. Vize evrakları toplamaya başlayınca firmanın sıkıntıları ortaya döküldü ancak ne yazık ki tüm ödemeyi yapmış...

Justatil.com Sorun Yaşama
5
Çözüldü

Justatil.com Justatil Paris Turu

profile
Ahu
29 Aralık 2023
69

"Şirketin muhafazakar turları da varmış namaz saatlerine göre hazırlanan, bilmiyorduk öğrenmemiz iyi oldu. Bir sonraki sefere muhafazakar tura katılmayı düşünüyoruz ailece. Bilgilendirdiğiniz için teşekkürler."

Eylül ayı başında ailece katıldığımız Paris turundan genel olarak memnun kaldığımı söyleyebilirim. Gerçekten uygun bir meblağa lüks otellerde iyi şart...

5
Çözüldü

Justatil.com Justatil Balkan Turu

profile
Reyhan
29 Aralık 2023
115

"Tur paketimizi değiştirmemiz sonucu gayet keyifli bir gezi gerçekleştirdik, teşekkürler tekrardan"

Turumuzun 2 kere iptal olması üzerine şirketin bizi oyaladığını ve paramızı kullanmaya çalıştığını düşünmüştük fakat sonrasında E*** Hanım'ın bizimle ...

Justatil.com Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil İptali

profile
Ayşegül
27 Aralık 2023
416

Roma tatilimiz ikinci kez iptal oldu. Bence parayı işleten bir turizm şirketi, 27 bin liramızı 3-4 ay hesaplarında tuttu. İki kez iptal olur mu ya, bir tur kesinlikle güvenilir değil, çok üzgünüm. Hem paramız değer kaybetti hem de tatil planımız mahvoldu.

3

Justatil.com Güvenilmez Bir Firma

profile
Goksufuk
25 Aralık 2023
1.140

Tatilleri iptal edip sanıyorum aldığı paraları aylarca işleten bir şirket. Tatiliniz iptal olduğunda size 21 iş günü içinde ödeme yapılacağı söyleniyor 21 günün tamamını da kullanarak o tarihte aldığınız tatilin süresi içinde hem tatiliniz hem de paranız olmadığı için o tarihleriniz yanıyor. Tarafım...

4
Çözüldü

Justatil.com Baştan Başa Suküt-u Hayal Turu

profile
Elif
17 Aralık 2023
630

"Para iadesi iki taksit olarak yapıldı. Kur farkı hesaplanmadı. Yıpratıcı bir süreci geride bırakmış olduk. Teşekkürler..."

11.11.2023 tarihli İstanbul kalkışlı Baştan Başa İspanya turunu iki kişi extra tur paketiyle 1588 Euro o günün kuruyla 49.228 TL ödeyerek satın aldık....

Justatil.com Baştan Başa Suküt-u Hayal Turu
Justatil.com Baştan Başa Suküt-u Hayal Turu
Justatil.com Baştan Başa Suküt-u Hayal Turu
4
Çözüldü

Justatil.com Tur Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Zühal
17 Aralık 2023
453

"Para iadesi 2 taksit halinde yapıldı. Keşke bizi bu kadar uğraştırmadan yapsalardı. Gereksiz yere yıpranmış olduk. Güven zedeleyici bir durum oldu bizim için. Teşekkürler..."

Justatil.com sitesinden 11 Kasım tarihli, baştan başa İspanya ve Endülüs turu ile ekstra gezi paketi aldık iki kişi olarak. Tura üç gün kala iletişim ...

Justatil.com Tur Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı
Justatil.com Tur Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı
Justatil.com Tur Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı
+4
5
Çözüldü
profile
Canan
14 Aralık 2023
1

"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çözüm odaklı yaklaşıldı güncel kur ile ödemem yapıldı tur hediye edildi mağduriyetim fazlasıyla giderildi ilginiz için teşekkür ederim."

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Justatil.com Justatil Paramı İade Etmiyor

profile
Serhat
13 Aralık 2023
850

Justatil sitesinden beneluks turu için 22.11.2023 tarihinde 49705 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sözleşme ve ödeme bilgisi mail ile gelmedi. Sözleşmeyi istedim. WhatsApp'tan telefonla çekilmiş bir sözleşme gönderildi. Firmadan şüphe sözleşmeyi imzalamadan paramı geri istedim. 14 gün sonra iade edece...

Justatil.com Justatil Paramı İade Etmiyor
5
Çözüldü

Justatil.com İade İçin Yazıyorum

profile
Ayla
06 Aralık 2023
140

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü. Görkem bey de çok yardımcı oldu. Ekstra tur hediye edildi. Mağduriyetim fazlasıyla giderildi. Bir sonraki tatilime de bu firmayla katılmak istiyorum. Tekrardan çok teşekkürler."

28.12.23 Benelüx Paris turunu 3 ay öncesinde aldım geçen hafta arayıp yeterli katılım olmadığı için iptal olduğunu söylediler acil iademi bekliyorum. ...

4
Çözüldü
profile
Tuba
29 Kasım 2023
-

"Bugün itibari ile param yatırıldı. Şikayet var a teşekkür ederim. Bence buraya yazmasaydım param yatmayacaktı. İki şikayet yazmama rağmen ancak yattı. Herkese teşekkürler yine de."

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Justatil.com 1 Aydır Ücreti İade Etmiyor

profile
Eminegül
27 Kasım 2023
1.204

Justatil ile 11 Kasım'da Benelüx turu satın aldık ve 'ucuz etin yahnisi böyle olur' misali, tur gerçekleşmedi. Bir aydır bekliyoruz, ücretin iadesi yapılacak diye ancak hala bir gelişme yok.

4
Çözüldü
profile
Büşra
22 Kasım 2023
971

"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkürler"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Nursel
20 Kasım 2023
-
Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf
22 Ocak
33
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cihan
26 Aralık 2023
28
Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 33 Şikayet

Marka Profili

Justatil.com marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Marka Karnesini Gör