to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gac 12000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün seçtiğimiz saatte evimize teslim edildi ve birkaç gün sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Servisi tekrar çağırdım, ilk olarak sorunun kumandadan kaynaklandığını söylediler ve birkaç gün sonra yeni bir kumanda getirdiler. Ben kumandayla ilgili olmadığını belirtmeme rağmen, servis klimaya detaylı bakmadan kumanda değişimi yaptı. Kumanda değiştikten sonra da klima soğutmamaya devam etti. Bu sefer de gazın bittiğini söyleyip tekrar geldiler ve gaz basımı yaptılar. Ancak yine detaylı bir kontrol yapılmadan servis ayrıldı ve klima hâlâ soğutmadı.
Tekrar servis çağırdığımda, ürünün yenisiyle değişeceğini söylediler. 1 haftadır yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum, ancak hala teslimat gerçekleşmedi. Klimayı alalı yaklaşık 1 ay oldu ve yaz mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen ürünü bir türlü kullanamadım.
Talep numaram: 498565259
Adresim: Çayırova/KOCAELİ
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.04.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Grundig 12000 BTU Split Klima GAC12004 klima satın aldım. 15.04.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Servis tarafından klima montajı gerçekleştirildi. Montaj ekibinin merdiveni olmadan gelmesiyle sorunlar başladı. Evdeki sandalyeyi kullanarak iç ve dış ünite montajını...
Grundig gac 18002 inverter split klima satın aldım ve kurulum için 11 gündür bekliyorum. Bugün tarafıma SMS gönderilerek servis ekibinin geleceği bildirildi, ancak herhangi bir servis gelmedi. Bu süreçte genel merkez dışında kimseye ulaşamıyoruz ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de yet...
03.05.2024 Cuma günü Forum İstanbul'daki Koçtaş mağazasından Grundig marka, Model: 9211411600 gac 12004 12K Dış Ünite Seri No: 101158 olan klima satın aldım. Nakliye ve montaj için 11.05.2024 Cumartesi günü sabah saati talebinde bulundum. 07.05.2024 Salı günü müşteri temsilcisinin telefonla ulaşması...
29/10/2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından kredi kartı ile Grundig 55 gjq 9200 a ss5 model televizyon satın aldım. 31/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi ve paketi açtıktan sonra televizyonun arızalı olduğunu tespit ederek cihazı geri götürdü. Servis yetkilileri,...
Grundig marka kurutma cihazı için tamburda oluşan ses ile ilgili servis kaydı oluşturduktan sonra 6 Eylül tarihinde servis yetkilileri gelip cihazı aldılar ve ortalama 3 iş günü içerisinde gerekli onarımın yapılıp teslim edileceği söylendi. Cihaz ile ilgili servis sekreteri her sabah rutin olarak a...
Blender 49 
Blender Seti 40 
Bulaşık Makinesi 330 
Buzdolabı 337 
Çamaşır Makinesi 472 
Çay Makinesi 210 
Derin Dondurucu 29 
Dikey Süpürge 493 
Espresso Makinesi 85 
Hoparlör 52 
Kahve Makinesi 284 
Klima 120 
Kurutma Makinesi 374 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 382 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 160 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 108 
Tartı 17 
Televizyon 2.330 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 94 
Uydu Alıcısı 15 
Ütü 32 
Yorumlar