to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha garantisi devam eden Grundig televizyonum defalarca arıza verdi. İlk seferinde yazılım güncellenmesi gerektiği söylendi, ardından ön panel arızası denilerek televizyon atölyeye götürüldü. Parça siparişi verildi ancak gelen parça da arızalı çıktı ve süreç uzadı. Defalarca ürünümün değişimini talep ettim fakat reddedildi. İki aydır televizyonsuzum ve mağdurum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün onarımının değil değişiminin kabul edilmesini istiyorum. Arçelik'e yakışır bir hareket bekliyorum. Lütfen televizyonumun onarılması yerine değişimini sağlayın. Çok mağdurum, lütfen ilgilenin.
Daha garantisi devam eden Grundig Marc'a televizyonumun iki defa arızalı olup servis tarafından atölyeye götürülüp onarıldığı söylendi fakat bugün tekrar televizyon geldi montaj yapıldı aynı hatayı tekrarladı lütfen bu mağduriyetimizi giderin televizyonun onarılmasını değil değişimini istiyorum iki aydır televizyonsuzum
Daha garantisi de devam eder Grundig marka televizyonunu iki defadır arızalanıp atölyeye götürüp yaptırılıp geliyor fakat bugün tekrar onları alıp servis tarafınızdan tekrar bugün sabah montaj yapıldı servis gittikten 1 saat sonra aynı arızayı tekrardan verdi lütfen televizyonun onarılmasını değil değişimini istiyorum daha garantisi devam eden ürünümü defalarca arıza vermesini normal bulmuyorum iki aydır televizyonsuzum lütfen bu mağduriyetimi giderip onarım değişmeni istiyorum
Daha garantisi devam eden Grundig televizyonum defalarca arıza verdi. İlk seferinde yazılım güncellenmesi gerektiği söylendi, ardından ön panel arızası denilerek televizyon atölyeye götürüldü. Parça siparişi verildi ancak gelen parça da arızalı çıktı ve süreç uzadı. Defalarca ürünümün değişimini talep ettim fakat reddedildi. İki aydır televizyonsuzum ve mağdurum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün onarımının değil değişiminin kabul edilmesini istiyorum. Arçelik'e yakışır bir hareket bekliyorum. Lütfen televizyonumun onarılması yerine değişimini sağlayın. Çok mağdurum, lütfen ilgilenin.
“ARÇELİK-Grundig marka mağduriyeti: televizyon arızalı, ne servis çözüyor ne değiştiriliyor! ” Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik'ten aldığım televizyon, 1 yıl içinde donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladı. Şikayetim üzerine tam 4 kez teknik servis geldi fakat sorun bir türlü çözülmedi...
İki ay önce Arçelik'ten Grundig marka aldığım televizyondan defalarca şikayet oluşturup iade talep etmeme rağmen, yetkili servisin de sorunu görmesine karşın yokmuş gibi talebimi geri çevirmesi nedeniyle hala bir sonuca varamadım. Müşteri hizmetleri henüz talebimi karşılamadı. Yasal hakkım olan altı...
Grundig marka televizyonumun iç paneli bozuk çıktı. Servis gelip baktı, dışarıdan kırık, çizik ya da darbe olmadığını söyledi ve durumu e-posta ile bildireceğini, fakat fabrikanın bunu kabul etmeyeceğini belirtip 17.500 TL fiyat verdiler. Çok fazla olduğunu, televizyonu 19 bin TL'ye aldığımı zaten b...
Yaklaşık 7 ay önce Grundig marka TV aldık. 1 ay önce açtığımızda sesin var fakat görüntünün olmadığı bir sorun yaşadık. Değişim talep ettik ama ürünün 6. Ayını geçtikten sonra değişim olmadığını ilettiler. Garanti şartlarında bu süre belirtilmemiş. Bize uzun süre kullandığımız için arızalandığını sö...
Yorumlar