Stokta Olmayan Ürünü Sattılar Müşteri Mağdur Oldu
Trendyol Sitesinden, 10.07.2025 tarihinde, Grundig Marka Saç Kurutma Makinesi sipariş verdim. Gönderici, ürünün üreticisi Grundig Firmasıdır. 14.07.2025 tarihinde, gönderici Firmaya, ürünün ne zaman Kargo'ya verileceğini sordum, ancak cevap alamadım. Trendyol Sitesinde, şu anda, bu ürünün yine aynı göndericinin stoklarında olmadığı gözüküyor. Tahminimce stokta olmayan ürünü sattılar, şimdi temin edemiyorlar. Koskoca Koç Grubu Firması olan Grundig, nasıl bir stok takibi sistemine sahip, çok merak ediyorum. Üretimi yapan Firma, ne yapıp eder müşterisini mağdur etmemek için ürünü bir şekilde temin eder.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
İlgi için teşekkürler.









