Smart App Kapatılmış Ve Güncellenemeyen Grundig Dsb 8350 Uydu Alıcısı

23.12.2023 tarihinde Grundig marka dsb 8350 Smart uydu alıcısı satın aldım. Tüm Smart özelliklerini inceledikten sonra satın aldığım cihazın Smart uygulamalarının çalıştığı sunucusunun kapatıldığını ve artık çalışmayacağını öğrendim. Bu da yetmiyormuş gibi en azında işletim sistemini güncellemek istedim ve Grundig destek sayfasına ulaştım. Destek sayfasında mevcut yazılımdan daha yeni bir yazılım olduğunu gördükten sonra indirmek istediğimde ise indirme sayfasında hata olduğunu ve maalesef onun da çalışmadığını tecrübe ettim. Grundig müşteri hizmetlerine ulaştım ve birkaç hafta sonra ilgili yazılım güncelleme dosyasını tek tek e-posta yolu ile göndermeye çalıştılar. Bu sefer asıl işletim dosyasını göndermedikleri için güncelleme olmadı. Sıfır, faturalı ve Beko bayisinden aldığım cihaz maalesef çöp durumunda geldi. Ne garanti desteği ne de yazılım desteği alabildim.