to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 50 Gk 750a ss4 model televizyon satın aldım. Kurulum servis tarafından yapıldıktan birkaç gün sonra televizyon “sinyal yok” uyarısı vermeye başladı, yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine düzeliyordu. Bu durum birkaç kez tekrarlanınca uydu servisini çağırdım, gelen usta anten sinyalinde bir problem olmadığını, sorunun televizyonun alıcısından kaynaklandığını belirtti. Televizyon “sinyal yok” hatası verirken diğer odadaki televizyonun tüm kanalları sorunsuz çalışıyordu.
Sorun tekrarlayınca servisi aradım ancak yayın tekrar gelince servis kaydını iptal ettim. Servisten arandığımda durumu anlattım, tekrar yaşandığında video kaydı almam istendi. Daha sonraki tekrarlarında video çekip, sorun devam ederken servisi çağırdım ancak servis eve geldiğinde yayın düzeldiği için herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sorun yine tekrarlarsa televizyonu servise alıp yeniden yazılım atabileceklerini söylediler.
Üç haftalık bir ürünün bu kadar sık “sinyal yok” sorunu yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum. Fatura numarası y172026000007312 olan bu televizyon için ürün iadesi ya da sıfır ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, televizyonun sürekli sorun çıkaran yapısı da dikkate alınarak, iade veya değişimle giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, yaklaşık 3,5 - 4 yıl önce Grundig marka televizyon, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım bu ürünlerden hepsinde sorun yaşıyorum. Şu anda ilk olarak televizyonla başlayayım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra, internet üzerinden video ya da film izlerk...
Ankara Media Markt Optimum mağazasından 16.11.2021 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Son bir yıldır üründe arızalar meydana geldi ve teknik servise başvurdum. Arıza giderilemedi. Toplamda en az yedi-sekiz kez servis ile görüşüldü. Televizyona format atıldı, güncelleme yapıldı ve an...
21/05/2024 tarihinde Teknosa'dan Grundig TV satın aldım. 24/05/2025 tarihinde kurulum yapıldı. TV'nin ayarları 10 dakika içinde yapıldı. Her şey güzel çalıştı, TV'yi kapattım. Akşam 21.00 sıralarında tekrar açtım. TV'nin bir kanalını 30 dakika izlerken, TV kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve...
Geniş araştırma sonucu ve 3 büyük elektronik market tavsiye üzerine Grundig 65 ghu 8500a aldım. 55 inch almayı düşünüyordum fakat hepsi 65 inch al dedi bunda ıps ekran var yandan renk kaybı yaşamazsın gibi tavsiyelerde bulundular ve almadan bölgemdeki tüm marketlere gittim test ettim gerçekten kalit...
Yorumlar