Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fikret sonuçtan memnun
Çözüldü

Klimamın Kurulumu İçin Servisten Uzun Süre Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Fikret
03 Ağustos 2025 23:21
895

Grundig Hac 12004 model klimamı yeni aldım ve 30 Temmuz tarihinde kurulum ve montajı için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığımda da “tesisatınız hazır değil” şeklinde not alındığı söyleniyor, ancak şu anda klimayı kuruluma tamamen hazır şekilde bekletiyorum ve herhangi bir eksiklik yok. Müşteri numarası veya servis kayıt numarası gibi bir bilgi de tarafıma iletilmedi.

Klimanın bir an önce kurulmasını talep ediyorum ve konu ile ilgili acil dönüş rica ediyorum.

05 Ağustos 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Fikret
Fikret
05 Ağustos 2025 14:27

Sorun halen devam ediyor yetkili servis ben tarafıma hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sami sonuçtan memnun değil

11 Gündür Beklenen Klima Kurulumu Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
09 Ağustos 2025 20:38
1.159

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Teslimat Sorunu

profile
Hulusi
31 Ağustos 2025 23:36
1.341
5
Mehmetzeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmetzeki
01 Temmuz 2024 11:20
1.531
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
20 Eylül 2024 10:06
2.935
2
Yasemen sonuçtan memnun değil

profile
Yasemen
30 Temmuz 2024 12:12
2.370
Grundig Klima Aldık İç Üniteden Su Akıyor Yetkili Servise Ulaşamıyoruz
Grundig Klima Aldık İç Üniteden Su Akıyor Yetkili Servise Ulaşamıyoruz
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru