to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kendi Kendine Kapanan Grundig Saç Düzleştirici İçin Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
26 Ocak 2022 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satış hesabından aldığım Grundig Hs 7034 model saç düzleştiricim, kablosunda veya gövdesinde hiçbir darbe, kırık ya da hasar olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü Bursa’da kullanıyorum ve cihazı aldığım adres de Bursa olarak kayıtlıdır.
Ürünü her zaman dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, buna rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı modelle ilgili internet ortamında benzer birçok şikayet olduğunu görünce, yaşadığım problemin kullanıcı hatasından ziyade ürün kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Talep edilmesi halinde Trendyol sipariş bilgilerimi ve fatura bilgilerini de paylaşabilirim.
Garanti süresi dolmuş olsa bile bu kadar kısa sürede bu tip bir arıza yaşanmasının normal olmadığını değerlendiriyorum. Bu nedenle ürünümün incelenerek mümkünse ücretsiz tamiri ya da ürün değişimi konusunda destek olmanızı talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
