to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Demlik İçin Yüksek Servis Ücretiyle Mağdur Edildim
Fk 4310 g Grundig filtre kahve makinemin demliği kırıldı. İnternette satışını bulamadığım için yetkili servisi aradım durumu anlattım. Bana evime teknik servis göndereceğini söyledi ve teknik servisin gelme ücreti de 500 TL imiş. Cam demlik kırıldı parasını verip yenisini almak istiyorum. Sadece bana diyor ki teknik servis göndereceğim evine. Yav kırılmış demlik için teknik servis mi gönderilir. İstemediğimi söyledim bana Grundig teknik servis konumlarını attılar ve eğer kendimiz gidersek fiyatın 300 olduğunu söylediler. Napacağım elimde kırık demlikle teknik servise mi gideceğim. Kırıldı yenisini sipariş edeceğim parasını vereceğim işte niye teknik servise para veriyim? Bir de benden 300 lira alıp demliğe bakıp AA evet kırılmış mı diyecekler?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
