Rating: 5
Author: Jale

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Jale

Grundig

21 Mayıs 2025 09:261.461

Jale'nin Teşekkür Mesajı

“Konuyla hemen ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim özellikle Okmeydanı servisinden N*****Hanım çok teşekkür ederim”

Grundig

21 Mayıs 2025 09:43 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Jale

25 Mayıs 2025 09:37

Konuyla hemen ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim özellikle Okmeydanı servisinden N*****Hanım çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Grundig Telve Makinesi Cezve Mağduriyeti

Dahai

Grundig

21 Nisan 2024 10:331.805

Grundig kahve makinesi cezve sapı kendiliğinden kırıldı. Çok ilginç sap kısmı elimde kaldı. Garanti kapsamında yenisi il...e değişmesini istiyorum. Koç grubuna güvenim tam yıllardır kullandığım marka, bu konuda yardım bekliyorum, her gün severek kahve içiyordum.

Grundig Telve Makinesi Cezve Mağduriyeti

Grundig Kahve Makinesinde Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Cezve Sapı Sorunu

Eser

Grundig

2 Eylül 2025 16:13283

Grundig 7061 d model kahve makinesini geçen yıl Media Markt’tan aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 2 gün önc...e cezvesinin sapı, kaynak yapılan yerinden koptu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 2002024000175483. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...

Grundig Kahve Makinesi Cezve Aparatı Sorunu

Zahide

Grundig

19 Kasım 2024 19:041.092

Merhaba,1 yılını bile doldurmamış Grundig marka kahve makinesinin cezvesinin tutma aparatı maalesef cılkmış durumda. Bu ...urunu almadan önce bu şikayeti okumuştum ama ürün kullanım hatasıdır dedim. Resimde de görüldüğü gibi yapıştırma ile monte edilmiş, o yüzden verimli değil. Pişirmede bir sıkıntı yo...

Grundig Kahve Makinesi Cezve Aparatı Sorunu

1 Destek

Kusurlu Kahve Makinesi İadesinde Sorun Yaşadım

Sem

Grundig

21 Ekim 2024 20:451.520

Media Markt'tan aldığım Grundig marka kahve makinesini performans düşüklüğü sebebi ile 10 gün içinde iade etmek istedim.... Bunun üzerine servise götürmem gerektiği söylendi. Servise götürdüm ve kusurlu olduğunu görmelerine rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. En yakın zamanda bu mağduriyetin o...

Çözüldü

Kahve Makinesi Tamirinde Hayal Kırıklığı

Elif

Grundig

13 Kasım 2024 22:422.812

"Genel merkezden beni arayıp ilgilenen süreç boyunca takipte olup sürekli beni bilgilendiren eda hanıma çok teşekkür ediyorum makinem eskisinden daha iyi emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum gelen teknisyen çocukta çok ilgiliydi müşterisinin memnuniyetine önem verip markasının arkasında olan markalar candır."