Grundig Demlik Kapağı Düşüyor, Cam Kırılıyor Ve Eller Yanıyor

Grundig marka bir çaydanlık aldım, yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Son bir aydır demlik kapağı sürekli yerinden çıkıp düşüyor. Kapağın düşmesi nedeniyle bardağın kırıldığı ve elimizin yandığı durumlar yaşadık, bu yüzden hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından çok rahatsızım.

Ürünü Media Markt Capacity Bakırköy mağazasından almıştım, fakat sonrasında başka bir şehre taşındığım için ne mağazaya gidebildim ne de servise verebildim. Buna rağmen günlük kullanımda risk oluşturan bir durum olduğu için bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Grundig’den bu çaydanlık için tamir ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım güvenlik sorununu dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.