Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Çay Makinesi
CM 4020
Grundig Cm 4020 Çay Makinesi Açma/kapama Tuşu Sorunu

ID:29095324

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Cm 4020 Çay Makinesi Açma/kapama Tuşu Sorunu

Hanife

Grundig

15 Haziran 2024 19:54

1.772

2 yıl önce almış olduğumuz Grundig marka çay makinesinin açma/kapama tuşuna bir süredir çok zor basılıyordu. Garantisi devam ettiği için garantiye verdik. Birçok parça değişimi yapıldığı söylendi ancak evde 1-2 defa kullandıktan sonra yine aynı sorun oluyordu. 3 defa garantiye bu şekilde gitti, servis denendiğini ve sorun olmadığını söyledi ancak her defasında aynı sorun devam ediyordu. Garanti süresi birkaç gün önce bitti ve hala aynı sorun mevcut. Bu sefer biraz zorlayarak basmaya çalışınca açma/kapama yerinin olduğu küçük kısım kırıldı.

Destekleyenler

Toygar

1 Destek

Grundig

16 Haziran 2024 15:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Hanife

20 Haziran 2024 13:37

Ek bir bilgi: garantisi devam ederken ürünün verildiği servis Ankara İncirli servisi

Hanife

20 Haziran 2024 14:27

Konu ile alakalı arandım. Ancak hiçbir çözümleri yok sadece ücreti karşılığında servise götürebileceğimi belirttiler. Garanti içerisinde kısa sürede 3 defa götürüp çözülmeyen sorun şimdi mi çözülecek? 3 kere boşuna mı götürdük cihazı bu durumda? Maalesef ki yeteri kadar ilgilenmediler diye düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çaycı Tamirinde Hayal Kırıklığı

Ulaş

Grundig

10 Mart 2025 20:29

843

Merhaba, Arçelik'ten Grundig marka çaycı satın aldım. Zamanla kullanım esnasında cihazın açma kapama tuşu olan on-off strixin üzerindeki tuş kırıldı ve inox gövde olmasına rağmen gövdede paslanma ve soyulmalar meydana geldi. Servise gönderdik, garanti dışı olduğundan 1410 TL ödeme çıkardılar ve tami...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TM6860 Çay Makinesi: Garanti Sonrası Su Kaçağı Sorunu

Mehmet

Grundig

16 Şubat 2025 22:01

829

Grundig TM6860 çay makinem var. Garantisi bittikten sonra su kaçırmaya başladı. Servise göndersem, internetten okuduğum kadarıyla yenisi kadar para istiyorlar. Ancak Grundig gibi kaliteli bir markanın 3 yılda bozulmasını anlayamıyorum. Ürünümün tamiri mümkün mü bilmiyorum ama uzun süre kullanacağız ...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig TM7981 Çay Makinesi

Ali

Grundig

25 Haziran 2024 11:17

1.130

Sayın Yetkili, 02 Haziran tarihinde Media Markt Mavişehir şubesinden satın aldığımız Grundig marka TM7981 model çay makinesi çaydanlığının düğmesi a...

Grundig Çay Makinesi Su Akıtıyor, Garanti Süreci Zahmetli Ve Riskli

Hasan

Grundig

20 Ekim 2025 11:07

1.331

Grundig marka cm 4020 kodlu çay makinem alt kısmından su akıtıyor. İçinde kalan su bir süre sonra tamamen kendi kendine boşalıyor. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve bir süredir bu sorunu yaşıyorum. Elektriksel açıdan tehlikeli ve insan hayatına zarar verebilecek bir durum ...

Grundig Çay Makinesi Problemi Ve Yönetim İlgisizliği

Erhan

Grundig

05 Ocak 2024 11:37

1.642

Grundig çay makinemiz, alt su ısıtıcının tutamak kısmında su akıtmaya başladı. Zaman içinde, çatlama yapmış anlayacağınız, malzemesi plastik olunca. Bu sebeple, makinemizin garanti süresi dolmasına rağmen servise götürdük, bir gün sonra yapılacak işlemle ilgili 1000 TL bir ücret çıkarıldı. "Sıfırı ...