to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Buzdolabı Aşırı Soğutuyor
Grundig marka buzdolabı aldık aşırı derecede soğutarak sebzeleri önce donduruyor daha sonra çözerek bozulmaya sebep oluyor. 3 defa ana kart 1 defa da fan motoru değiştirildi ancak sorun çözülmedi.
Değişim talep ettik 2 hafta sonra bizi arayıp testmatik cihazını yeniden takarak ölçüm yapacaklarını söylediler 2 haftada alınan çözüme bakar mısınız? Değişim talep ediyoruz.
Gelişme
Halen bir aksiyon alınmadı 8 Kasımdan bu yana kalıcı bir çözüm bulunmadı gelip gidip parça değiştirdiler. Değişim talep ediyoruz dediğimizden beri sürekli ek bir bilgi istediler. Satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmadık marka hızlı çözüm sunmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim halen devam ediyor.
Konuyla ilgili bilgi alabilir miyim son durum nedir?
Bugün değişim onaylandığına ilişkin bilgi verildi.
