Grundig OLED Televizyonda Hayalet Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti


Grundig EY3T00 75 gju8500 a model televizyonumu Eylül 2025’te Kocaeli İzmit’teki Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ekranda gölgeli görüntü oluştuğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor.
Televizyonum garanti kapsamında olduğu için Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana ücret iadesi veya ürün değişiminin mümkün olmadığını söylediler. Servis kaydım resmi olarak kayıtlı olduğu halde bu talebin olumsuz sonuçlandığına dair bana yazılı bir evrak göndermediler, sadece telefonda ilettiler.
Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu kalıcı sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.


Arçelik'ten bir televizyon almıştık. Ekran paneli kırıldığından dolayı garanti süresi içinde tamir için fabrikaya gönderdik. Panel olmadığından dolayı bize fark alarak Grundig marka SLU000 Roma 55 GCU 7905A model televizyonu yolladılar. Fakat 4 yıl sonunda televizyon panel arızası verdi. Ekran görün...

Grundig marka robot süpürgeyi Media Markt'tan 02.06.2023 tarihinde Grundig marka robot süpürge ilk günden itibaren maalesef çalışmadı. 19.07.2023 tarihinde T051-***15-R-C ürün kayıt form numarası ile ürünü servis için media markta teslim ettik. Ancak hiçbir dönüş olmadı kendimiz müşteri hizmetlerini...

Grundig TV LED arızası. Merhaba. Ben Turgay, 3 yıl önce Grundig marka LED TV aldım. Her şey gayet güzeldi. Garanti bitmesine 10 gün kala LED barları bozuldu. Aradım servis geldi. Garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. 3.5 4 ay sonra yine ses var görüntü yok, yani LED barları arızalandı... Yine arad...
Grundig TV'nin ekran ledi kırıldı. Dış değil de iç kısmı diyelim, sesi var ama görüntüsü çizik çizik. Ne kadara tadilat yapılır? Garantisi bitti. İletişime geçerseniz çok memnun olurum.
Yorumlar