to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Sorunu Üretim Hatası İddiası
Tarafımızdan satın alınan çamaşır makinesi, 1,5 yıl dolmadan paslanma sorunu göstermeye başlamıştır. Paslanma ilk dönemlerde de mevcuttu ancak küçük olduğu için “bir sorun olmaz” düşüncesiyle bildirimde bulunmadık.
Ancak zamanla paslanma giderek artmış, makinenin dış yüzeyinde gözle görülür ve rahatsız edici bir hale gelmiştir. Bu durum, ürünün kullanım süresi ve kalitesi göz önüne alındığında kabul edilebilir değildir.
Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyor ve gerekli incelemenin yapılarak ücretsiz onarım, parça değişimi veya ürün değişimi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
