to read complaints and reviews, or file yours."09/05/2026 cumartesi ç. Makinesi evden alındı, 11/05/2026 pazartesi para iadesi yapıldı. Her ne kadar kısmen sancılı bir süreç olsa da, sonuç ana markaya (Arçelik) yakışır şekilde ve kurumsallık çerçevesinde sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Grundig marka gpwm 114643 model çamaşır makinesini 26.04.2026 tarihinde Med...ia Markt’tan satın aldık ve ürün 27.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edi
Ürünü 14.03.2026 tarihinde Media Markt'dan Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 23.03.2026 tarihinde ürün geldi ve kuru...lum için servis randevusu aldık ve servis kurulum için geldi. Ürünün ambalajında herhangi bir şekilde hasar yoktu, servis kurulum için ambalajı açtığında ürünün fotoğrafta göründüğ
"Makine hızlı bir şekilde iade alındı ve para iadesi yapıldı."
"Ücret iadem gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleri ve Atalar/Kartal Arçelik-Beko-Grundig yetkili servis personellerine bu süreçteki yardım ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Grundig marka gpwm114643 model çamaşır makinesini geçen hafta Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde ya...klaşık 24.000 TL taksitle satın aldım. Ürünün kurulumu için servis dün akşam saat 17.00 civarında eve gelerek sıfır ürünü kurdu. Kurulumdan sonra makineyi denemek için üç farklı p
Grundig gpwm114643 model çamaşır makinesini 04.01.2026 tarihinde satın aldı...m. Aldığım ilk ürün fabrikadan ayıplı ürün olarak geldiği için servis taraf
25.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Grundig marka GPWM 114643 model çamaşır makinesi ve k...urutma makinesi satın aldım. 27.12.2025 tarihinde ürünlerin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak çamaşır makinesi ilk kullanımda kesinlikle sıkma yapmadı, çamaşırlar s
03.03.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt şubesinden Grundig gpwm 104855 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın al...dım. Makineyi ilk kullanımda, kirli suyu tahliye etmeden çamaşırları kirli suyla kuruttu, program bittiğinde elbiseler hem ıslak hem de kirliydi. 25.03.2025 tarihinde servis rande
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Grundig Türkiye satıcısından 4774363108 sipariş numarası ile Grundig gpwm 81...612 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 20.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. Makineyi eşim annesine hediye olarak aldı; Arçelik üretimi oldu
İstanbul Pendik'teki Grundig teknik servisinden çamaşır makinem için iki gündür randevu almama rağmen, servis ekibi gelm...eden önce arayıp hemen kapatıyor ve ardından da 'aradık, açmadınız' diyerek randevumu sürekli erteliyorlar. Talep takibi numaram: 5017***69. 12.10.2025 tarihine randevu aldım, sür
"Keşke süreci buradan değil de ilk aradığımda ilgili arkadaş yardımcı olsaydı. Sizi bu kadar uğraştırmazdım. Ayrıca İlgi ve alakanız içinde teşekkür ederim."
Media Markt'tan almış olduğum 3 parça Grundig marka beyaz eşya (çamaşır ve bulaşık makinesi, buzdolabı) 4 gündür kurduru...lamadı. Hiçbir şekilde servis kurulumuyla alakalı ayrı günlere randevu oluşturmamıza rağmen her seferinde kendilerinden kaynaklı hatalar ve problemler bizden kaynaklı olduğu söylen
Çamaşır makinem sesli çalışıyor diye servis çağırdım, pompadan dediler ve paslanma var dediler. Değişecek dediler. Değiş...tirip yapıp randevu verdikleri tarihte gelmediler. Bir haftada zor getirdiler. İlgilenen olmadı o kadar aramama rağmen ve getirdiklerinde çamaşır makinem üstü çizik içerisinde, düğ
Arçelik Grundig marka çamaşır makinesi sürekli kıyafetleri deforme ettiği için bugüne kadar 10 defa servis çağrıldı. Her... defasında arıza giderildi denilerek, bir dahaki sefere bu şikayetin olmayacağı belirtilip oyalandık. Kıyafetlerimiz halen deforme oluyor. Son iki defasında Arçelik Firuzköy servis
Benim dün çamaşır makinem geldi. Dün randevu aldım, Grundig servisi gelmedi, bugüne attılar. Randevuyu 11:00-13:00 arası... geleceğini söylediler, hala servis gelmedi. Müşteri hizmetleri ve servis elemanlarından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Müşteri hizmetleri işini düzgün bir şekild
Grundig yetkili servisi bizimle dalga geçiyor. Çamaşır makinemizin kapağı kilitlemiyor diye 14.08.2024 çarşamba günü eşi...m kendi telefonundan arayarak 17.08.2024 saat 14.00-16.00 için servis randevusu oluşturdu ve servisten eşimin telefonuna randevu saatinin mesajı geldi. Ancak 17.08.2024 günü servis
Grundig çamaşır aldım hortumu su sızdırıyor, 16.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. 25.0...6.2024 tarihinde randevu oluşturdular. 9 gün sonrası için, bugün tekrar mesaj geldi randevunuz 28.06.2024 tarihine ertelendi olarak. Yaz günü bu sıcak günler yaşarken çamaşır makin
Grundig marka çamaşır makinesi aldım. Montaj için randevu aldım, iptal edip 3 gün sonraya attılar. Aradım, randevuyu tek...rar bir gün sonraya aldırdım. Yine haberim olmadan randevuyu kendileri değiştirdi. Resmen pişmanlık yaşatıyorlar. Bu markayı aldığıma servis sorununa bir çözüm bulunmasını istiyoru
"Yetkili servisi arayarak kurulum randevumu revize eden müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Grundig marka almış olduğum çamaşır makinesi 5 gün sonraya randevu veriyor.... Servis hizmetine güvendiğim Grundig, Arçelik, Beko artık bir pişmanlık mı?
Arçelik Grundig GPWM 92644 MG 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yeni aldım. Geçen hafta cumartesi günü kurulumu yapıldı.... İlk çalıştırdıktan 20 dakika sonra altından su sızdığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisi arayarak pazartesi için randevu oluşturdum. Servis geldiğinde tahliye borusunun
"Çağrı hizmetleri müşteri temsilcisi tarafından arandım, sorunum çözüldü, teşekkürler"
Grundig marka çamaşır makinesi aldım, ardından bugün için 16:00-18:00 saatleri arasında kurulum için randevu aldım. Faka...t ne gelen var ne de arayan, mağdur oldum. Öyle gelecekler diye evden de çıkamadık, ilk günden pişman olduk. Gelmeyecekseniz en azından gelmeyeceğinizi söylemek için bir zahmet ara
Blender47
Blender Seti39
Bulaşık Makinesi343
Buzdolabı340
Çamaşır Makinesi556
Çay Makinesi231
Derin Dondurucu32
Dikey Süpürge557
Espresso Makinesi127
Hoparlör57
Kahve Makinesi398
Klima133
Kurutma Makinesi397
Laptop16
Mutfak Robotu6
Robot Süpürge364
Rondo12
Saç Düzleştirici192
Saç Düzleştirici Tarak21Saç Kurutma Makinesi52
Soundbar23
Süpürge101
Tartı23
Televizyon2.172
Tıraş Makinesi38
Tost Makinesi78
Uydu Alıcısı10
Ütü36Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
