Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

Merhaba, Grundig GWM 27101 model çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıldır kıyafetlerin %60’ında çekme ve tüylenme yapıyor. Sorunun kıyafet kaynaklı olduğunu düşündüğüm için sürekli farklı marka ve pahalı kıyafetler almaya başladım, ancak onlarda da benzer sorunlar yaşadım. Sürekli kıyafetlerin iadeleriyle ve problemleriyle uğraştım, fakat sorun kıyafetlerde değil makinedeymiş. Ben bunu fark edene kadar 4-5 makine parası değerinde kıyafet çöpe gitti. 3 adet aynı marka ve aynı beden ürün aldım. Bunlardan birini kendi makinemde, diğerini ise ailemin Grundig marka çamaşır makinesinde aynı program ve sıcaklıklarla yıkadım. Kendi makinemde XL ürün S bedene düştü, diğer makinedeki üründe ise 1 santimetreden çok daha az çekme oldu, beden bile değişmedi. 2 defa servis çağırdım ve çeken ürünleri gösterdim. İlk serviste termostat değişti, fakat sorun devam etti. İkinci servis ise ısrarla makinede sorun olmadığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip gitti. Kıyafetlere harcadığım 4-5 makine parasına mı üzüleyim, yoksa servisin ilgisiz ve sorumsuz tavrına mı kızayım bilemiyorum. Makul bir fark ile misliyle değişimini ya da ürün değişimini talep ediyorum.