Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor!
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor!
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor!
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor!
+1
profile
Halil
11 Haziran 2025 15:16
2.590

Merhaba, Grundig GWM 27101 model çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıldır kıyafetlerin %60’ında çekme ve tüylenme yapıyor. Sorunun kıyafet kaynaklı olduğunu düşündüğüm için sürekli farklı marka ve pahalı kıyafetler almaya başladım, ancak onlarda da benzer sorunlar yaşadım. Sürekli kıyafetlerin iadeleriyle ve problemleriyle uğraştım, fakat sorun kıyafetlerde değil makinedeymiş. Ben bunu fark edene kadar 4-5 makine parası değerinde kıyafet çöpe gitti. 3 adet aynı marka ve aynı beden ürün aldım. Bunlardan birini kendi makinemde, diğerini ise ailemin Grundig marka çamaşır makinesinde aynı program ve sıcaklıklarla yıkadım. Kendi makinemde XL ürün S bedene düştü, diğer makinedeki üründe ise 1 santimetreden çok daha az çekme oldu, beden bile değişmedi. 2 defa servis çağırdım ve çeken ürünleri gösterdim. İlk serviste termostat değişti, fakat sorun devam etti. İkinci servis ise ısrarla makinede sorun olmadığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip gitti. Kıyafetlere harcadığım 4-5 makine parasına mı üzüleyim, yoksa servisin ilgisiz ve sorumsuz tavrına mı kızayım bilemiyorum. Makul bir fark ile misliyle değişimini ya da ürün değişimini talep ediyorum.

11 Haziran 2025 15:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Halil
Halil
25 Haziran 2025 13:22

Makine atölyeye alındı ve testlerinin yapıldığını herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Çeken/küçülen onlarca kıyafetleri göstermeme fotoğraf atmama rağmen hiçbir şey yapılmadı konuyla ilgili destek talep ediyorum.

Halil
Halil
25 Haziran 2025 18:27

Bugün 4 kez arandım ve her seferinde bana aynı cevap verildi. Makinenizde sorun yok. Benim işim gücüm yok olmayan bir şeyin peşinden koşturuyorum. Grundig marka ürünlerden alamayın aldırmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

profile
Orhan
30 Aralık 2024 20:23
4.926

Grundig Çamaşır Makinesi Ön Yüzeyi 1 Yıl Dolmadan Paslandı

profile
Bülent
04 Eylül 2023 17:33
2.629
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi Pişmanlık Mı?

profile
Metin
28 Şubat 2024 20:28
3.164
Grundig Çamaşır Makinesi Pişmanlık Mı?
Grundig Çamaşır Makinesi Pişmanlık Mı?
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 11:24
2.761
Grundig Makine Aldım Ve Memnun Kalmadım.
Grundig Makine Aldım Ve Memnun Kalmadım.
Grundig Makine Aldım Ve Memnun Kalmadım.
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yahya
08 Nisan 2024 11:12
1.588
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru