Ayvalık Grundig Yetkili Servis Ürün Hakkında Bilgilendirme Yapmıyor!

İrem · 2024-04-29T17:20:52+03:00

22.04.2024 tarihinde Ayvalık Grundig Yetkili Servisine garanti süresinde arızalanan saç kurutma makinamı götürdüm. Faturasını ise belirttikleri numaraya WhatsApp üzerinden ilettim. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünümün durumu hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri aranacaksınızdan başka bir cevap alamıyorum. Ürünümün durumu hakkında acil bilgi talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Grundig

29 Nisan 2024 17:202.164

Grundig

30 Nisan 2024 11:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Serviste 35 Gündür Bekleyen Saç Kurutma Makinesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Şerafet

Grundig

9 Eylül 2025 01:581.094

Grundig HD 6080 model saç kurutma makinemde yaşanan motor arızası nedeniyle 4 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Bahçelievler... yetkili servisinize ürünü teslim ettim. Ürün garanti süresi dolmuştu. Ürünü teslim ettikten sonra yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir se...

Grundig 20 İş Günü Dolduğu Halde Ürünümün Yenisini Vermiyor

Za Fer

Grundig

11 Ağustos 2024 14:172.490

Grundig marka saç kurutma makinesi çok kısa sürede arızalandı. Arızalı ürünü servis gelip aldı. 20 iş günü geçmesine rağ...men ne servis arayıp bilgi veriyor ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Gerçekten çok ilgisizler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça bekliyor olarak görünüyor diyorla...

Grundig Servisinden Yanıltıcı Bilgi Ve Gereksiz Masraf Talebi

Hurşit

Grundig

12 Ekim 2024 00:021.913

Kullanmakta olduğumuz Grundig Marka 2400 w Saloon Power model saç kurutma makinesini banyo ve yatak odası prizlerinde de...nediğimizde çalışmadı. İlgili firmanın Işınlar Mahallesi İvedik Caddesi No:28/A Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan yetkilisi servisine ürünü 09.10.2024 tarihinde bıraktık tarafım...

Grundig Yeni Ürünün Gönderilmemesi

Yalçın

Grundig

11 Aralık 2023 12:35726

28 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Grundig marka kurutma makinesinin tarafıma teslimi esnasında hatalı olduğu, kurulu...mu yapan Grundig servisi tarafından tespit edilmiş ve ürünün değişimi için tutanak tutulup yeni ürünün gönderilmesine karar verilmiştir. Ancak yaklaşık 15 gündür ürün gönderilmemiş...

Grundig Ve Servis İşleyiş Müşteri Temsilcisi Asla Tavsiye Değildir.

Rakibe

Grundig

3 Ocak 2024 19:494.237

Grundig HD 7082 saç kurutma makinesi hakkında olumlu bir yorum yapamayacağımı belirtmek isterim. Teknoloji mağazasında s...atış danışmanı olarak görev yapmaktayım ve müşterilere bu ürünü önermiyorum. Her müşteriye, Grundig markalı ürünlerin alınmaması konusunda uyarılarda bulunuyorum. Bunun nedeni, ürü...