to read complaints and reviews, or file yours.Aldıktan Hemen Sonra Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Grundig markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 4200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 14 gün içerisinde fiyatın 3850 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani oldukça kısa bir zaman aralığında ciddi bir fiyat farkı oluştu.
Bu durum üzerine fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep etmek istedim ancak ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Hem Grundig markasına hem de satıcı olarak Hepsiburada’ya duyduğum güven bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı.
Kısa süre içinde oluşan bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
