Kampanya Vaadiyle Verilen Fiş Oyun Alanında Geçersiz Çıktı, Çözüm Sunulmadı

Bugün 12. Cadde’de bulunan Grossa Totan Market şubesine alışveriş yapmaya gittim. Kasada, 2500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda çocuk oyun alanı için 100 TL’lik fiş vereceklerini söylediler. Alışverişimi tamamladım ve bu kampanya kapsamında oyun alanı fişimi verdiler.

Fakat çocuk oyun alanına gittiğimizde, fişi birkaç kez denemelerine rağmen geçmedi ve internet olmadığı için fişin geçersiz sayıldığını söylediler. Sonrasında şefle görüştüm, ancak “sistem yapmıyorsa benim suçum yok” diyerek sorumluluğu tamamen üzerinden attı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem kampanya vaadiyle müşteriyi yönlendirmeleri hem de fişi geçersiz hale getirip hiçbir şekilde yardımcı olmamaları nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür kampanyaların arkasında durulmasını istiyorum.