to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Ankara City Gross Merkez şubesinin balık reyonundan aldığım hamsinin taze olmadığını, eve geldiğimde kötü koktuğunu ve bayat olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra market çalışanlarına durumu ilettim ancak ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aynı gün tekel reyonunda da etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Durumu kasada belirttiğimde ürünün iadesi alındı ancak bu tür fiyat farklılıklarının da sürekli yaşanması rahatsız edici.
Ayrıca bu markette balık reyonunda taze olmayan ürünlerle sık sık karşılaşıyorum. Fiş numaram: 152.
Market yönetiminden, yaşadığım mağduriyetler için özür bekliyor ve hem balık hem de tekel reyonunda ürünlerin tazeliğinin ve fiyatlarının daha dikkatli şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Ankara City Gross Merkez mağazasının balık reyonundan 3 kilo hamsi aldım. Eve geldiğimde balığın bayat ve bozuk olduğunu fark ettim; kötü kokusu ve tazeliğini tamamen yitirmiş olması nedeniyle tüketemedim. Mağazaya başvurduğumda ise ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma işlemine ait fiş numaram 152’dir. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.
Aynı alışverişte tekel reyonunda Belfast bira 20’li paket için etikette 1520 TL yazmasına rağmen kasada 1730 TL olarak geçti. Durumu kasada belirttiğimde ise personel bozuk bir üslupla “Geri iade alalım, yanlış yazılmış” diyerek ilgisiz davrandı. Fiyat farkı ve personel davranışıyla ilgili olarak yetkililerden açıklama ve özür talep ediyorum.
City Gross mağazasında 28.04.2024 tarihinde saat 18:03'te fatura no: m142024000033234 ile alışveriş yaptım ve 5 adet Ülker kanky külah satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 7.95 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ettiğimde adet başına 9.75 TL yazdığını gördüm. Bunun üze...
10.10.2025 tarihinde Ankara Batıkent City Gross mağazasından yaptığım market alışverişinde, aldığım 2 kg çekirdeğin bayat ve nemlenmiş olduğunu, ayrıc...
06.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Grossa Market'ten aldığım somon balığı eve geldiğimde kokmuş çıktı. Daha önce de aynı marketten salam almıştım ve o da küflü çıkmıştı. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Üç çocuğum var, fark etmeden yeseydik zehirlenebilirdik. Sağlık ihm...
Yorumlar