Kibar Olmayan Şoför Müşteriyi Azarladı, Servis Kullanımını Durdurdu

Uzun süredir alışveriş yaptığım Z***** K**** G****** şubesinden 6 Mayıs günü saat 12.50 civarında yine aylık yüklü alışverişimi yaptım ve her zamanki gibi market servisinden faydalanmak istedim. Servise bindiğimde şoför elinde süpürgeyle oyalanıyor, oraya buraya dolaşıyordu. Lacivert Doblo olan tek servisi kullanıyordu, yaşça büyük, kilolu ve gözlüklü biriydi.

Hastane randevum olduğunu, acelem olduğunu belirttiğimde bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Sana 5 dakika bekle dedim, ben 1’de işe başlıyorum, zorunda mıyım” tarzında çıkıştı ve resmen azarlanmış gibi hissettim. Yüklü alışveriş yapmış bir müşteri olarak, sanki hizmet almaya değil de azar işitmeye gitmişim gibi bir muamele gördüm. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve bu yüzden artık o marketin servisini kullanmak istemiyorum.

Ben müşterilere bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum. Şoförlerinizle özellikle konuşulmasını, kibar ve saygılı olmaları konusunda uyarılmalarını istiyorum. Az maaş alıyor olabilirler ama bunun faturası müşteriye çıkarılmamalı. Alışveriş mi yaptığımız, azar mı yediğimiz belli değil, gerçekten çok ayıp. Konu hakkında gereğinin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.