to read complaints and reviews, or file yours. 
Groove q clean markasına ait otomatik kedi tuvaletini 8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden (satıcı: Oyuncakhobi) satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım. Ürün, fatura numarası ohe2025000026547 ile tarafıma ulaştı. Kullanım sırasında çişin sızdığını ve parkeme zarar verdiğini gördüm. Görevini yerine getirmediği için ayıplı ürün durumundadır. Bu nedenle ürün ayıplı mal kapsamına girmektedir. 6502 sayılı tüketici kanunu gereğince ayıplı mal için iade hakkımı kullanıyorum. İademin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 9.535 TL ödeyerek Kiwi Pets markasının kendini temizleyen otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, içindeki plastik parçanın düşmesi ve aralardan kum akıtarak tüm temiz kumu çöp haznesine boşaltması gibi ciddi bir arıza yaşad...
Kiwi Pets otomatik kedi tuvaletini 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldım. Ürün, dönerken dışarıya kum sıçrattığı ve altına sıvı kaçırdığı için 22/07/2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak kedi tuvaletinin içine gelişigüzel silikon ya da adını bilmediğim bir yapıştırıcı ile müdahale edili...
1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwipets KPLB-10770 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle tuvalet çiş kaçırıyor ve parkenin üzerine sıvı birikiyor. Evde ciddi bir koku oluşuyor ve yaşam kalitemiz olumsuz etkileniyor...
3 ay önce Kiwi markalı otomatik kedi tuvaleti aldım. 2 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için 8 Ocak 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün teslim edildiğini kargo şirketinin kayıtları sayesinde öğrendim ama defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden ürünün akıbeti hakkında bilgi ...
Kiwi markasına ait otomatik kedi tuvaleti aldım. Çiş sızdırdığı için henüz 1 ay kullanmışken garantiye yolladım. 4 Kasım 2024 tarihinde ürünüm ellerine ulaştı. Normal garanti süresi 20 gün iken aylar oldu. Ürünüm hala ortada yok. Bugün 24 Şubat 2025. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talebimi...
Yorumlar