to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Ve Hesap Erişimi Sorunu
Grizzone üzerinden hafta başında whey protein ürünü siparişi verdim. Siparişimle ilgili 144081 numaralı onay SMS’i geldi ve 2579,27 TL tutarında ödeme yaptım, SMS’te ürünün kargoya hazırlanma sürecinde olduğu yazıyordu. Ancak hem kargo sürecini sağlıklı şekilde takip edemiyorum hem de sitede hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Sipariş verirken benden bir şifre istenmedi, sonrasında “siparişlerim” kısmına girmek istediğimde de şifre ile giriş yapamıyorum çünkü ortada açılmış bir hesabım yok. “Hesap aç” dediğimde ise bu kez aynı e‑posta ile zaten kayıtlı bir hesap olduğu uyarısını alıyorum. Giriş yapamıyorum, yeni hesap da açamıyorum, bu nedenle siparişimin durumunu göremiyorum.
Hem kargomun düzgün şekilde takip edilebilmesini, hem e‑posta adresimle sorunsuz şekilde hesabıma erişebilmemi hem de ürünümün en kısa sürede kargoya verilip elime ulaşmasını talep ediyorum. İletişim için b*****************@gmail.com adresinden dönüş yapılmasını rica ederim.
