to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Gösterilmiyor Ve İptal İşlemi Yapılamıyor
27 Mart 01:46432
15.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Grimelange adlı satıcıdan bir adet sweat ve bir adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen ne teslimat tarihi ne de detaylı kargo bilgisi çıkmıyor, gönderi takip edilemiyor.
Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretsiz iptal yapılabileceği söylendi; ancak satıcı ürünü kargoya verdi olarak işaretlediği için sistemde iptal işlemi yapılamıyor. Buna rağmen ne kargodan bir bilgi geliyor ne de sistemde net bir hareket görünüyor.
Ben ürünlerimi iptal etmek değil, siparişimin gerçekten kargoya teslim edilmesini, güncel durumun açık ve net şekilde paylaşılmasını ve yaşanan bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
