Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Sinan
25 Şubat 15:17
500

Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul tepanatilus AVM Greyder mağazasından 5K1TM83519 model kaz tüyü bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 9.500–10.000 TL arası bir bedelle yaptım. Ancak daha 1,5 ay dolmadan montun üzerindeki yazılar, cep yanlarındaki plastik şeritler kalkmaya ve dökülmeye başladı.

Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma sadece tadilat yapıldığı ve montu mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ben bu montu sadece 1,5 ay düzgün şekilde kullanabildim; bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün bir yıl bile kullanılabilecek durumda olmayacağı çok açıkken, sadece tadilat yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fiyatlar bu kadar yüksekken, ürün kalitesinin bu denli düşük olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Greyder’den beklentim, bu kısa sürede bu kadar yıpranan mont için değişim ya da ücret iadesi sağlanmasıdır. Ürünün ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını açıkça ortaya koyan bu sorunla ilgili olarak, mağazanın yalnızca tadilat ile süreci kapatmaya çalışması karşısında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bir daha Greyder’den en ufak bir ürün dahi almak istemeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

Sinan
Sinan
25 Şubat 16:55
Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
kisa-surede-yipranan-mont-icin-degisim-ve-iade-talebi-4.jpg

Montu incelemeye gönderirken yazılarının söküldüğünü ceplerin yanında bulunan şeritlerde açılma olduğunu yazmışız belirtmişiz Bugün montu inceleme sonrası mağazadan almaya gittim sökülen yazı kısmını yapıştırıp geri göndermişler cep kısımları yine aynı açık yırtık muhtemelen yine bir yapıştırma yapacaklar ben şu an faturayı çıkardım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya gidiyorum

Sinan
Sinan
02 Mart 14:42

Ürün ikinci kez incelemeye gitti hiçbir işlem yapılmadan gönderilmiş cevap olarak da tespit edilemedi yazmışlar oysaki cep kenarlarının parmak kadar sökükler var ben hayatım da bu kadar adi bir Firma görmedim bir daha mağazanın önünden bile geçmem Tüketici hakem heyetini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Montta Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yılmaz
20 Aralık 2025 00:11
1.482
Greyder Montta Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Greyder Montunda Aşırı Kaz Tüyü Sızıntısı Ve İade Talebi

profile
İrfan
13 Ocak 10:59
1.177
Greyder Montunda Aşırı Kaz Tüyü Sızıntısı Ve İade Talebi
Greyder Montunda Aşırı Kaz Tüyü Sızıntısı Ve İade Talebi
greyder-montunda-asiri-kaz-tuyu-sizintisi-ve-iade-talebi-3.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Montumda Aşırı Tüy Atması Ve Mağaza İnceleme Kararının Reddedilmesi

profile
Ferhat
03 Şubat 16:47
631
greyder-montumda-asiri-tuy-atmasi-ve-magaza-inceleme-kararinin-reddedilmesi-1.jpg

Kaz Tüyü Montunda Aşırı Tüy Dökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İlker
09 Ocak 13:33
1.340
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 20:50
2.459
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru