Greyder Ayakkabısında Erken Aşınma Ve Mağazanın İade Reddi

Geçen yıl Ekim ayında Çorum İskilip’teki Greyder mağazasından güncel fiyatı 9666 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yıl kadar kullandım ve bu süre içinde ayakkabının üç farklı yerinden yırtılma ve aşınmalar oluştu.

Kasım 2026’da mağazaya giderek durumu anlattım ve ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını, Greyder markasına güvenerek aldığımı belirttim. Buna rağmen sadece satın alma tarihinin üzerinden 1 yılı biraz geçtiği için hiçbir işlem yapamayacaklarını, değişim ya da iade olmayacağını söylediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de mağazanın bu kadar ilgisiz ve katı yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.

9.666 TL verip bir yıl giyilen bir ayakkabının adeta aylık çok yüksek bir bedelle kullanılmış sayılması, Greyder gibi bir markadan beklediğim kalite ve dayanıklılıkla bağdaşmıyor. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim ya da iade yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.