to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar herkese
Erzurum MNG AVM Greyder ayakkabı markasından kış başında ekteki botları aldım. Botlardaki lekeleri kendi imkanlarımla bir türlü çıkaramadım. Birden fazla markanın hem kışlık hem yazlık ayakkabısını kullanıyorum; toz, çamur vs. silinme ile çıkıyor, ancak bu botlardan leke temizlenmiyor. Velhasıl, bugün ilgili firmaya botları götürüp durumu anlattığımda 'Nereden geldin be adam, seninle mi uğraşacak?' tavrı ile karşılaştım. Leke çıkmamasının bir hata olmadığını, buna firmanın zaten bir şey yapmayacağını, boşa vakit harcanacağını söylediler. Şimdi soruyorum, ben bu ayakkabıyı beleşe almadım. Satış yapılırken müşteriye 'Beyler, hanımefendiler' havada uçuşuyor, botla ilgili sorunda neden ilgi odağı yok? Sorun baştan savılıyor. Ayakkabı satışı yapılırken, bu normal bezle silme ile ya da başka ev yöntemi temizleme ile çıkmaz denmiyor da sorun yaşandıktan sonra 'Bota özel boya, cila, o bu şu vs. ancak çıkar' deniyor. Oda ora vererek alınan malzemeler ilgili firmadan acil şekilde bununla ilgili iade veya değişim bekliyorum. Ayakkabımdan çıkmayan bir leke yüzünden pis ayakkabı giymek zorunda değilim ve zaten para ile aldığım mal için yanında temizliğinde kullanılacak ürüne para vermek hiç zorunda değilim. Greyder markasının bunları düşüneceğini, müşterisini yanıltmayacağını umuyorum. 1 müşteri kaybı veya kazancını en iyi şekilde nasıl yapılır diye düşüneceğini umut ediyorum. Takip numarasının olduğu belge eki de ekte yer alıyor, ilginize.
04.11.2023 tarihinde İzmir Optimum AVM Greyder mağazasından aldığım 39 numara botun 2 ay sonra alt tabanındaki malzeme döküldü ve parçalandı. 19.01.2024 tarihinde incelenmesi için aldığım yere verdim. (Fotoğraflarda görüldüğü gibi). 21. İş günü botu teslim aldım. Yapılan işlem fotoğraflarda mevcut. ...
22.02.2025 tarihinde Bakırköy'deki AVM'den Greyder marka su geçirmez outdoor bot aldım. Satış temsilcisi, ayakkabının su geçirmez, kaymaz ve sıcak tutma özelliklerini anlattı. Ben de bu özelliklerde sorun olursa iade edeceğimi belirttim ve 'Tabii ki efendim, herhangi bir sorun olursa getirebilirsini...
Greyder den su geçirmez bot satın aldım. Satın aldığım botun alt tabanı birkaç ay içinde yapıştırılmış kısmından ayrıldı. Erzurum MNG AVM de bulunan mağaza aracılığıyla Taban kısmındaki deformeden dolayı fabrikaya gönderildi. Fabrika ürün tabanını özensiz ve çirkin bir şekilde sadece yapıştırarak (e...
2 Kasım Cumartesi günü Akasya AVM'deki Greyder mağazasından topuklu bir bot almıştım. Bir hafta içerisinde aldığım botun topuklarında soyulmalar oldu. Bu yüzden 18 Kasım günü Greyder mağazasına gidip mümkünse hemen iade olmasını istedim. Bu kadar para ödeyip kaliteli olarak düşündüğüm ürünün bir haf...
Greyder mağazasından bot aldık. Öve öve bitiremediler botu. Annem için almıştık fakat iki hafta kullanılan ayakkabıda önden açılmalar oldu ve ayağı hep buz gibi olduğunu belirtti. Firmaya gönderildi 2 haftalık bot olduğu için değişim olacağını düşünmüştük. Fakat onlar yapıştırıp geri gönderdiklerini...
Yorumlar