to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder Ankara Antares mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde bir adet erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün kodu 5Y1SA18190 olan bu ayakkabının arka topuk iç kısmında kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim ve askeri personel olduğum için görevimden dolayı ürünü daha erken getirme imkanım olmadı.
Ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için Ankara Antares Greyder mağazası üzerinden TT0000000813757 takip numarası ile servise gönderdim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret dönüşü yapıldı. İnceleme sonucunda, spor ayakkabımı bağcıklarını açmadan çıkardığım iddia edilmiş. Böyle büyük bir firmanın benim ayağımdaki ayakkabıyı nasıl kullandığımı neye dayanarak tespit ettiğini anlamıyorum. Bugüne kadar kullandığım diğer ayakkabılarda hiç böyle bir problem yaşamadım, sadece bu üründe topuk iç kısmında bu şekilde bir deformasyon oluştu.
Ayakkabıyı yalnızca normal günlerde, evden işe ve işten eve giderken kullanıyorum, geri kalan zamanlarda görevim gereği zaten bot giyiyorum. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük kullanım sınırları içinde kullandığım halde bu sorunla karşılaştım ve buna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
İncelemenin yeniden ve tarafsız şekilde yapılmasını, ayakkabımın garanti kapsamında değişimini talep ediyorum. Greyder gibi büyük bir firmanın mağduriyetimi dikkate alarak bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda Greyder Mağazasından Kadın 5Y2SA18160-MAVİ-LACİ-26 model spor ayakkabıyı satın aldım. Eşim ürünü havalar sıcak olduğu için ağustos ayında hiç giymedi, eylül ayında okulların açılmasıyla birlikte giymeye başladı. Ancak sadece 1,5 ay gibi kısa bir sürede aya...
Greyder markasından Tepe Nautilus AVM mağazasından satın aldığım 5Y1SA18530 model ayakkabının deri kısmında, ürünü normal şekilde ve çekecek kullanarak giymeme rağmen yalnızca 2,5 ay gibi kısa bir süre içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Üstelik ürünü sadece günlük kullanımda giydim. Ürünün gara...
Greyder’den 5-6 ay önce Karaman mağazasından 5Y1SA18140 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının herhangi bir darbe veya zorlama olmadan, kendiliğinden yırtılması sonucu ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak bana, “kullanım sonucunda oluşan deformasyon” diyerek hiçbir işlem yapılmadan ...
Greyder markasına ait 5y1sa64664-5816 model lacivert renkli ayakkabıyı 29.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden satın aldım. Daha 2 ay bile dolmadan ayakkabının iç topuk kısımlarında yırtılmalar başladı. Bunun üzerine ürünü 22.11.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi ve gerekli görül...
Greyder’in kendi internet sitesinden 969563 sipariş numarasıyla aldığım 5Y1SA18180 MR spor ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır, sadece yaz aylarında her gün kullandım. Eylül ayında, sağ ayakkabının içe bakan dış yüzeyinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü Bursa/Yıldırım’da kullanıyorum ve teslimat ad...
Yorumlar