Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevziye sonuçtan hiç memnun değil

Depozito Ve Ek Ücretlerin İadesi Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı

23 Ekim 18:57
473

17 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Greenmotion şubesinden Renault Clio model aracı kiraladım ve 19 Ekim 2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Sözleşme numaram: yoc-6187679-6167823. Kiralama bedeli olarak 2.126₺ ödedim, ayrıca 3.000₺ depozito ve 1.478₺ güvenlik paketi ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Bunun dışında 1.800₺ detaylı temizlik ücreti ve 550₺ HGS ücreti de tarafımdan alındı.

Tüm ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, depozitomun iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, fazla benzinle teslim ettiğim aracın yakıt ücreti tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece üzgün olduklarını belirttiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde, daha önce başka firmalardan araç kiraladığımda bu tür ek ücret talepleriyle karşılaşmadım.

Depozitomun ve fazla ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

28 Ekim 17:34 (Şikayetten 4 gün sonra)
03 Kasım 14:54
Fevziye
03 Kasım 15:01

Hiçbir şekilde çözüm önerileri yok. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir şirket değil. Bir daha hiçbir şekilde kullanmayacağımı belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Haksız Temizlik Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

Beyza
23 Ekim 19:04
396

Depozito İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Deniz
28 Temmuz 16:53
752

Haksız Temizlik Ücreti Ve İade Sorunu

İsmail
07 Eylül 10:40
852
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limiti Bahanesiyle Araç Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Üsame
29 Ağustos 23:48
1.097

Depozito İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alper
30 Ekim 10:14
327
depozito-iadesi-surekli-gecikiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz