to read complaints and reviews, or file yours. 
Greenmotion firmasından 14-18 Temmuz 2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde, zamanında ve eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ depozito iadesi yapılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alınmadı.
Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, yalnızca “bekleyin” yanıtı veriliyor ancak somut bir çözüm veya açıklama yok. Ne iade tarihi veriliyor, ne de neden geciktiğiyle ilgili bilgi paylaşılıyor.
Kredi kartı üzerinden alınan bir teminatın bu kadar uzun sürede iade edilmemesi, firmaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Üstelik müşteri hizmetleri de süreci takip etmiyor, sadece geçiştiriyor.
Greenmotion’un bu ilgisiz ve belirsiz tutumunu kabul etmiyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını, depozito iademin derhal yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Green Motion’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracı teslim ettikten sonra 3.000 TL depozito iadesi yapılması gerekiyordu, ancak üç haftadır beklememe rağmen depozitom hala tarafıma ödenmedi. Depozito iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle d...
17 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Greenmotion şubesinden Renault Clio model aracı kiraladım ve 19 Ekim 2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Sözleşme numaram: yoc-6187679-6167823. Kiralama bedeli olarak 2.126₺ ödedim, ayrıca 3.000₺ depozito ve 1.478₺ güvenlik paketi ücreti kredi kartımdan ta...
Konu: Depozito Ücretimin 9 Gündür İade Edilmemesi – Greenmotion Denizli Şubesi 07 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Merkez’deki Greenmotion firmasından 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında 3000 TL tutarında depozito, kredi kartımdan çekildi. Ancak bugün 16 Temmuz ve aradan 9 gün geçmiş olmasına ...
Greenmotion firmasından 25 gün önce araç kiraladım. Depozito ücreti, kasko vs. ücreti 2 defa çekildi. O esnada görüp hemen söyledim, iade edeceklerini söylediler ve fazla çekilen para 3 gün sonra geri geldi ama aracı teslim ettikten sonra depozito ücreti geri gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Greenmotion araç kiralama firmasından 10-14 Nisan tarihleri için rezervasyon oluşturdum. 6355,44 TL rezervasyon için ödeme alındı. 31 Mart tarihinde m...
