Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Haksız Çizik İddiası Ve Provizyon İadesi Sorunu

Araç Kiralama Sonrası Haksız Çizik İddiası Ve Provizyon İadesi Sorunu
Araç Kiralama Sonrası Haksız Çizik İddiası Ve Provizyon İadesi Sorunu
30 Ekim 23:30
418

29.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, eşim ve arkadaşımla birlikte Green Motion Car Rental İstanbul (Airport Yenibosna AVM) şubesinden Renault Clio otomatik vites araç kiraladık. Saatlik kiralama seçeneği olmadığı için günlük ücret ödedik. Aracı teslim alırken mevcut çiziklerin fotoğraflarını çektim. İşimiz 3 saat sonra bittiği için aracı aynı gün erken saatte, yani 3 saat sonra teslim ettik. Şube çalışanları, firma kapanıyor gerekçesiyle aracı ertesi gün teslim alacaklarını, aracı otoparka bırakmamızı ve ertesi gün sadece evrakları getirmemizi istediler.

Eşimin arkadaşı ertesi gün evrakları teslim ettiğinde, aracın sağ ön tamponunda çizikler olduğu iddia edildi. Oysa ki, teslim alırken çektiğim fotoğraflarda bu çizikler zaten mevcuttu. Şubedeki çalışan, evrakları imzalamazsak aracı otoparka çekip gitmişiz gibi göstereceğini söyledi. Hem genel merkezi hem de şubeyi arayarak şikayetimizi ilettik ancak çalışanlar muhatap olmak istemedi. Ayrıca, aracı sadece 3 saat kullanıp, benzini fulleyerek teslim etmemize rağmen, bu şekilde bir muameleyle karşılaştık. Kendi çektikleri fotoğraflarda da çiziklerin olduğu görülmesine rağmen, yine de sorumluluğu bize yüklemeye çalıştılar. Şu anda 3000 TL provizyonumuzun iadesi yapılmadı.

Bu süreçte, çalışanların haksız kazanç elde etmeye yönelik tutumlarından dolayı mağdur olduk. Firmanın, çalışanlarını bu konuda uyarmasını ve insanlara hak ettikleri şekilde dürüst davranılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 3000 TL provizyonun tarafımıza iade edilmesini bekliyoruz. Bu tür uygulamaların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

02 Kasım 13:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
03 Kasım 14:39

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
07 Mayıs 2024 16:53
6.421
Green Motion Haksız Kazanç Elde Etme
Green Motion Haksız Kazanç Elde Etme
Green Motion Haksız Kazanç Elde Etme
green-motion-haksiz-kazanc-elde-etme-3.pdf
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Coşkun
16 Aralık 2024 18:22
922
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Green Motion Kanyon Şubesi Tarafından Olmayan Hasardan Ücret Kesintisi

Niyazi
04 Ağustos 2024 23:46
1.199
Green Motion Kanyon Şubesi Tarafından Olmayan Hasardan Ücret Kesintisi
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
14 Mayıs 2024 15:36
1.888
Greenmotion Car Rental Temizlik Yapılmayan Araç Teslimatı
Greenmotion Car Rental Temizlik Yapılmayan Araç Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz