to read complaints and reviews, or file yours. 
Green Motion’dan 04–06 Şubat 2025 tarihleri arasında iki günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında yapılan HGS geçişlerim, teminat tutarımdan düşülerek iade edildi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra 94 TL daha ödemem gerektiğine ve bu tutarı 7 gün içinde ödemezsem icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj aldım.
Bu süreçte, Şubat ayındaki kiralamadan sonra aynı firmadan en az dört kez daha araç kiraladım ve hiçbir kiralamada bu 94 TL’lik borçtan bahsedilmedi. HGS ücretinin bana ait olduğunu biliyorum ve ödemekten kaçınmıyorum, zaten normalde teminat tutarından düşülüyor. Sorun, kendilerinin zamanında kesmediği veya unuttuğu bir ödemeyi 10 ay sonra yasal takip başlatacağız diyerek istemeleri.
Böyle bir durumda, “Özür dileriz, biz bir hata yaptık, şu tutarı düşmeyi unutmuşuz, öder misiniz? ” şeklinde açıklayıcı ve nazik bir bilgilendirme yapılması gerekirken, doğrudan “7 gün içinde ödeyin yoksa takip başlatacağız” şeklinde bir üslup kullanılması en hafif tabirle ayıptır. Ayrıca 10 ay sonra böyle bir borç çıkarılabiliyorsa, ileride tekrar benzer bir şekilde yeni bir borç çıkarılmayacağından nasıl emin olacağım konusunda da endişe duyuyorum.
Tutar önemli değil, zaten ödeyeceğim. Kiralamalarımda araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanıyor, yakıtını da her zaman olması gerekenden fazla doldurup iade ediyorum. Buna rağmen böyle tehditkar bir yaklaşımla karşılaşmak, müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi ve bu tavrı hiç hoş bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Green Motion Araç Kiralama – 1 Yıl Sonra Çıkarılan HGS Borcu Şikayet Metni: 29/08/2023 - 03/09/2023 tarihleri arasında Green Motion firmasından araç kiraladım. Kiralama süresi boyunca HGS ile ilgili herhangi bir borç veya eksik ödeme tarafıma bildirilmedi. Ancak tam bir yıl sonra, 2024 yılı Ağusto...
Green Motion Beylikdüzü şubesinden 17.11.2024 – 14.02.2025 tarihleri arasında, rnt-552312 numaralı rezervasyon/sözleşme ile üç ay boyunca aralıksız araç kiraladım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra tarafıma 136,99 TL’lik borç için hukuki takip başlatılacağına dair hem e-posta hem de mesaj gönd...
Greenmotion firmasından 06.03.2024 - 11.03.2024 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiraladığım araçla alakalı teslim alma ve teslimat kısmında bir problem yaşamaksızın teslim ettim. Fakat sonrasında 03.10.2024 tarihinde tarafıma 857,05 TL'lik bir borcum olduğuna dair mail geldi. Mail üzerinden bu tu...
Nisan 2025 başında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Greenmotion ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında teminat bırakmama rağmen, yaklaşık 8 ay sonra tarafıma SMS ile 203 TL tutarında HGS ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu kadar uzun süre sonra bilgilendirme yapılması ve teminat alınmış...
30.03.2023 - 04.04.2023 tarihleri arasında Greenmotion’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama başlangıcında kredi kartımdan 1.000 TL provizyon alındı ve aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra provizyon iadesi gerçekleşti. Ancak aradan yaklaşık 1.5 yıl geçtikten sonra, 5 Ağustos 2...
