to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te Yıldırım Mühendislik’ten 42.000 BTU Gree Multi klima satın aldım. Montajı ocak ayının sonunda yapıldı ancak montajı yapan, adı Cuma olan servis elemanı klimayı çalıştırmak için ilk açılışı yapmaya gelmedi, bu yüzden garantiyi de başlatmadılar.
O günden bu yana servisi defalarca aradım. Bugün tekrar aramama rağmen telefonu açmadılar, daha önce açtıklarında ise “döneceğiz” deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. İlk açılış yapılmadığı için hem garanti sürem başlamıyor hem de garanti belgesi ve faturam tarafıma teslim edilmiyor. Şu anda elimde ne garanti belgesi ne de fatura var.
Gree markasının böyle bir servis ağıyla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum. Gaziantep Yıldırım Mühendislik ve adı Cuma olan servis personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, en kısa sürede adresime gelinerek klimanın ilk açılışının yapılmasını, garantimin resmen başlatılmasını ve fatura ile garanti belgelerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gree markalı split klima satın aldım ve ürün tarafıma 28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 2 Ağustos 2025 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak montaj ekibi bir hafta beklememe rağmen, çeşitli bahaneler sunarak kurulumu yapmadan gittiler. Üst katımdaki komşularımın klimalarını taktıkları ye...
31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcıdan satın aldığım Gree Aphro 12000 model klimamı teslim aldım. Montaj için müşteri hizmet...
Yorumlar